手機(jī)瀏覽中華飲品屆
憑一條微信贈(zèng)飲廣告實(shí)現(xiàn)300%的到店率轉(zhuǎn)化，算得上低成本節(jié)日促銷(xiāo)的典型案例。
by Kuaibao“逢節(jié)必過(guò)，無(wú)節(jié)造節(jié)”早已是現(xiàn)代零售業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)必修課之一。例如4月1日的愚人節(jié)就是商家必過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日，秉持“愚弄到別人，還不挨揍”的原則，商家借節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的手段越來(lái)越越新奇，對(duì)消費(fèi)者的神經(jīng)刺激也越來(lái)越強(qiáng)。
而愚人節(jié)又有它獨(dú)特的節(jié)日屬性，玩好了，就是經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例；玩砸了，就是“車(chē)禍”現(xiàn)場(chǎng)。尤其在假新聞備受關(guān)注的今天，品牌如何做到“一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道”，消費(fèi)者還能喜歡看你說(shuō)，十分考驗(yàn)商家的智慧。
臺(tái)灣茶飲品牌迷客夏Milkshop在愚人節(jié)當(dāng)天，用一條憑微信廣告贈(zèng)飲鮮奶茶的活動(dòng)，顧客到店轉(zhuǎn)化率漲了300%。算得上是一個(gè)低成本節(jié)日促銷(xiāo)獲客的典型案例。
01PART ——一句玩笑引來(lái)2000人到店驗(yàn)證
迷客夏的這次愚人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行得并不復(fù)雜，就是從4月1日開(kāi)始，連發(fā)三天推文。第一天就是一句活動(dòng)提示：
第一天就是一句活動(dòng)提示：“憑此條推文4月1號(hào)當(dāng)日到迷客夏任意門(mén)店可領(lǐng)取大杯鮮奶茶1杯”。
第二天仍然是一個(gè)簡(jiǎn)單圖表，介紹鮮奶與奶精的主要成份。
第三天則是一條憑推文到店可6折購(gòu)買(mǎi)其牛油果奶茶系列產(chǎn)品。
整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)是愚人節(jié)當(dāng)天贈(zèng)飲活動(dòng)，據(jù)品牌負(fù)責(zé)人黃先生介紹，在愚人節(jié)當(dāng)天發(fā)布推文活動(dòng)以后，門(mén)店運(yùn)營(yíng)的社群一天就增加了3000多的粉絲，其中有2000多粉絲到店參加了活動(dòng)，到店率達(dá)到了67%，是平時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)3倍以上，活動(dòng)效果遠(yuǎn)好于預(yù)期。
2019年6月迷客夏剛進(jìn)入大陸的時(shí)候，我們有采訪過(guò)這家2004年創(chuàng)立于臺(tái)灣的飲品品牌。在臺(tái)灣，迷客夏作為品質(zhì)茶飲的代表，開(kāi)創(chuàng)了用鮮奶代替奶精制作飲品的時(shí)代。迷客夏在大陸現(xiàn)有門(mén)店15家，主要圍繞蘇州市場(chǎng)，逐步向外拓展。
02PART ——一次走心的愚人節(jié)策劃
黃先生說(shuō)，借助愚人節(jié)大家都會(huì)開(kāi)一些玩笑的傳統(tǒng)，迷客夏通過(guò)“沒(méi)錯(cuò)，這是個(gè)玩笑”，告訴客人憑微信推文可以領(lǐng)一杯鮮奶茶。
由此形成一個(gè)沖突點(diǎn)，讓顧客參與其中，在社區(qū)中討論“這個(gè)信息是真還是假的”。這個(gè)話題當(dāng)天成為一個(gè)熱點(diǎn)迅速在迷客夏社區(qū)中傳播開(kāi)來(lái)。
4月2日通過(guò)“沒(méi)錯(cuò)，這是一篇科普鮮奶茶的推文”，再次增加曝光度，并強(qiáng)調(diào)顧客對(duì)迷客夏做鮮奶茶的認(rèn)知。
4月3號(hào)再發(fā)“沒(méi)錯(cuò)，我們不只有鮮奶茶?！眮?lái)介紹迷客夏鮮奶、鮮果、鮮茶相結(jié)合的產(chǎn)品。重點(diǎn)推薦迷客夏的招牌產(chǎn)品，并結(jié)合牛油果產(chǎn)品6折優(yōu)惠品嘗，二次曝光，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度，對(duì)品牌做高品質(zhì)飲品的認(rèn)可。
這次結(jié)合愚人節(jié)活動(dòng)炒作這個(gè)話題 讓很多不了解品牌的人關(guān)注到了迷客夏，進(jìn)而產(chǎn)生了到店驗(yàn)證的心理。如果正常就是送一杯鮮奶茶，在其門(mén)店數(shù)量還不是多的情況下，大部分消費(fèi)者專(zhuān)程到店兌換免費(fèi)奶茶的意愿并不強(qiáng)烈。
03PART ——拒絕人造物的奶茶
迷客夏主打“純天然無(wú)添加”的健康茶飲特色。為了維持高品質(zhì)，迷客夏的飲品都比較強(qiáng)調(diào)天然、手作、獨(dú)特。
據(jù)其聯(lián)合創(chuàng)始人黃士瑋先生介紹，如果采用的添加物是必需品，迷客夏都會(huì)加以改善，像布丁粉都有加黃色色素，迷客夏就跟合作廠商談到?jīng)]有添加物，色素也改用天然的紅蘿卜取代。
黃先生說(shuō)：“這是公司的核心能力，一個(gè)新品只要有非天然的添加物或做出來(lái)不夠好喝，就不會(huì)去開(kāi)發(fā)?！?br />04PART ——破解“奶茶是好身材克星”魔咒
2004年，臺(tái)灣奶茶盛行的年代，男女老少都喜歡手捧一杯奶茶，但是市面上充斥的都是奶精粉調(diào)配的奶茶。
臺(tái)灣奶農(nóng)的兒子林建燁先生萌生了用鮮奶調(diào)制一杯從寶寶到大人都可以放心飲用的奶茶，于是，迷客夏第一間門(mén)市在臺(tái)南嘉里誕生了。
林建燁先生的4個(gè)小朋友，都很愛(ài)喝爸爸調(diào)配的奶茶。后來(lái)，烹制一杯“讓每位小朋友安心喝的奶茶”成為了迷客夏一直堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)理念。
天然、健康的原物料，對(duì)飲品調(diào)制堅(jiān)持天然、手作、獨(dú)特，是迷客夏從1間門(mén)店發(fā)展到200多間始終在堅(jiān)持的精神。
我們也樂(lè)于看到大陸有更多堅(jiān)持這種匠心精神的品牌能出現(xiàn)。
