
日前,奈雪創(chuàng)始人彭心參加由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的2020(第二十屆)中國企業(yè)未來之星年會暨中國企業(yè)家生態(tài)大會,期間她透露,奈雪日本直營店下個月將開業(yè)。
截至6月22日,全國53個城市,奈雪共有367家(含深圳夢工廠+香港)門店。

會上,談及疫情中的最大感受,彭心認為,線上場景被激活,線上需求被放大。未來,奈雪會把線上體驗做得更極致。
據(jù)了解,5月底,奈雪與騰訊合作,上線了拼單功能。上線以后,奈雪的茶80元以上的大單增長率超過200%(平時40-45元每單)。

據(jù)《2019新式茶飲消費白皮書》顯示,新式茶飲品牌更具備數(shù)字化經(jīng)營意識,即“人、貨、場”的數(shù)據(jù)化,基于大數(shù)據(jù)做決策,對用戶進行深度運營。

2019年奈雪開始布局數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,先后上線了奈雪微信、支付寶點單小程序,形成品牌流量池。
目前已累計2000萬用戶,每個月新增約200萬用戶。而除了25%通過外部平臺完成點單,更多用戶是通過微信小程序點單。而小程序點單客已經(jīng)高于線下點單。


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