
朋友圈又被上面那兩只呆萌面癱熊和古靈精怪兔刷屏了——Line Friends在上海開了家旗艦店已經(jīng)不是新聞了。
開業(yè)前幾天的場面正如其名那樣——“Line Friends!”(排隊吧,朋友?。?br />這個在中國市場沒做成超級APP的Line,是如何做成超級IP的?
靠IP打造咖啡館,這個生意好做嗎?
咖門|啡姐(微信:olcattang),發(fā)自上海
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那只熊和兔子又又又來了……
魔都,雨夜。
淮海中路666號, 一幢粉白相間的三層小樓異常醒目——
想進去,先要經(jīng)過“排隊”這一關,隊伍不算太長,但足夠讓人在初冬微雨中凍得發(fā)抖。
隊伍盡頭,一位黑衣大哥,撐著一把黑色的傘,表情肅穆。
“幾點關門?”
“9點。不過…”大哥皺了皺眉,“8點半可能就不讓進了?!?br />思考片刻,還是加入到隊伍中。

▲自動化身布朗熊,眼巴巴看著前面的人進去
你一定get到了,這個從里到外滿目粉紅的,就是那個有熊、兔子、饅頭人……的店面——LINE FRIENDS CAFE & STORE。
啡姐去過其復興soho店,思考為什么這只熊和兔子會如此火熱(傳送門:排隊3小時+,比蘋果商店開業(yè)還火!這家咖啡館憑什么? )。
如果說彼時依靠韓劇傳播、聯(lián)名合作、快閃店造勢讓其打響知名度,如今的LINE FRIENDS 存在感已經(jīng)強到“它來就夠”的程度。
這次開在淮海中路上的店印證了這一點,除了秀出IP新玩法,更展現(xiàn)出強大的變現(xiàn)實力。
2
一切都是為了擴大“萌”字
?選址:萌物的野心
在這條夠摩登、有腔調(diào)的淮海路上開店,向來是品牌們不加掩飾的夢想。
優(yōu)衣庫全球旗艦店開在這兒,無印良品全球旗艦店開在這兒,就在前不久,權志龍代言并參與品牌設計的國內(nèi)首家shop in shop快時尚旗艦店8 seconds也在這兒開店了。

▲上海shop in shop快時尚旗艦店8 seconds
首先不缺客流,3條地鐵線路交匯,本地居民生活消費便利;外地游客只要“體驗上海風情”或“有購物需求”二占其一,就是必來打卡之地。
更重要的是,品牌形象展示與傳播作用簡直max,把旗艦店開在這兒,可見這個萌物的野心。
?門面:“萌之殺傷力”最大化
講裝修門面,看到這家店,會覺得之前的復興soho店真是太含蓄了。
粉底白框,外立面有著超大畫幅的卡通燈箱、上面坐著的丘可熊目測得有2人高,入口旁邊、二樓半開放式陽臺,全是賣萌身影,每一塊油漆都仿佛在向你招手“say hello”。

▲一個大寫的“萌”
女生自然是萌的一臉血沖進去拍拍拍買買買,作為男朋友能不趕緊地跟進去拎東西付款么?
咳…就算get不到它的點,但“夠顯眼”這一條你就無法否認。
?空間設計:處處都是為了拍照
同樣是“cafe”和“store”的組合,這家店一樓主要是商品區(qū)域(意外地比啡姐想象中?。约靶聛淼男苊眉埖姆块g“Choco House”(下文再議)。

▲一樓以售賣周邊為主
二三樓是cafe體驗區(qū)。
必須要講的是,這家店的空間結構設計上,一個訊息非常明顯——它就是想讓你拍照的。
要說Line可能不缺錢,但寸土寸金的淮海路上,3層樓的面積,多幾張臺位也不影響什么。
但它偏不,而是設置了各種各樣的隔斷,把整個空間按角色、情景分成了若干個小隔間。


不同的背景板、不同的風格、不同的色調(diào),連你應該站的位置和拿的道具都準備好了。
?產(chǎn)品:不可或缺還是可有可無?
呃……真的要談產(chǎn)品么?
Store區(qū)的周邊就一個字“很萌很暴力”,非戰(zhàn)斗人員簡直難以招架;Cafe區(qū)……好吧,沒什么好說的,畢竟來這兒的有多少人純粹是為了吃吃喝喝嘛。

▲連食物也是“萌”
其實論口味,無過便是功,更何況人家顏值真是沒得挑,而相比周邊產(chǎn)品的價格,飲品也要親和不少。
啡姐覺得它要起的作用是,讓累了的顧客們能歇一歇繼續(xù)high就好。
3
IP發(fā)酵:這樣的故事要怎么講?
之前啡姐曾說過,IP吸引人的地方在人設,Line的多角色設定,尤其是布朗熊和可妮兔正抓住了這一點。
這里聊得更深入一些。
很多主題咖啡館常常有這樣的疑問:我應該挑選一個什么樣的IP?為什么我的IP無法獲客?
注意兩點:準入門檻&故事化創(chuàng)作。
?準入門檻要低
既然要靠主題做生意,你選擇的IP一定要抓取最大公約數(shù)——讓不是這個IP粉絲的人也容易接受。
就像你完全沒有聽說過Line這個APP,但是,那個憨厚面癱熊和表情帝兔子的“反差萌”真是難以忽視啊。
再比如Hello Kitty,這個幾乎沒什么表情、已經(jīng)42歲高齡的貓依舊是“可愛”“少女心”的代名詞,經(jīng)久不衰。

▲經(jīng)久不衰的Hello Kitty形象
就是這個道理。
這里面還有一個細節(jié)點,跨物種的角色普遍比純?nèi)祟惤巧伤苄院陀洃淈c更強,因為形象差異化更大。
?故事化創(chuàng)作
這是讓IP持續(xù)發(fā)光發(fā)熱的關鍵點。
布朗熊和可妮兔,本身是Line這款通訊APP表情貼圖中的情侶卡通形象,又創(chuàng)作了很多“二人”之間發(fā)生的漫畫故事。2013年,更是推出了《Line Offline 上班族》泡面番動畫。
而這次布朗熊帶著自己的妹妹丘可(Choco)來了。
在淮海中路店,最大的那只熊就是丘可,還專門在一樓設置了她的小屋(主題精品店)。
從陳設就能看出,這是一位超愛打扮自己、具備極高地潮流敏感度、又喜歡在網(wǎng)上曬造型的時尚達人。

▲丘可妹妹和她的小屋
嘖嘖,這下姑娘們又有一個新的角色可以去代入了。
微博上很火的同道大叔,不久前在上海正大廣場開了家十二星座主題咖啡館,這是把IP形象發(fā)展成為實體店的典型。

▲同道大叔星座咖啡館,同樣是cafe&store
為什么人氣高?不僅是十二個卡通角色和單憑想象人們對星座話題的熱愛。
在微博上不斷更新的小漫畫、參與度很高的“星座吐槽”,依靠故事化來支撐,讓粉絲或多或少在其中找到自己的影子,增添認同感,才能使IP有持續(xù)的生命力。
4
結 語
用IP掙錢并不容易,在這個快節(jié)奏的時代,顧客的口味天天都在變化,稍顯陳舊,就會被劃入“落伍”的隊列中不得翻身。
Line Friends淮海中路旗艦店,其選址等多方面的原因或許無需擔心客流,但隨著廣州、成都、南京等更多地方頻繁開店,當布朗熊和可妮兔的形象越來越常見,能否持續(xù)火爆,考驗的就是其團隊的商業(yè)設計能力了。
而對“小散戶”來說,IP更是一個危險游戲,需要付出極高的精力、人力和財力,才有微小的可能創(chuàng)造出心中的那個夢想空間。
— End —
統(tǒng)籌:咖sir | 作者:啡姐 | 編輯:政雨本文為咖門原創(chuàng),未經(jīng)許可請勿轉載商務合作&內(nèi)容轉載 | 微信:yantairan