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歲女童在“貓咖”被抓傷,消費(fèi)者維權(quán)遭店家拒絕

2022-08-03 19:13:21瀏覽數(shù):55

每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)寵物咖啡館人氣高居不下,各類萌寵咖啡館了成為年輕人“打卡”的必去之地,去年西安一間寵物咖啡店

每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)寵物咖啡館人氣高居不下,各類萌寵咖啡館了成為年輕人“打卡”的必去之地,去年西安一間寵物咖啡店就每日吸引了多達(dá)200人到來店光顧,還因此在春節(jié)期間生意火爆了一把,然而吸萌寵的人這么多,咖啡館館主與消費(fèi)者的糾紛案件也越來越多了。前不久剛剛報(bào)道了一起一對(duì)情侶到寵物咖啡館消費(fèi)被店家寵物貓抓傷事件,今又刷到一則相似案件。事情的經(jīng)過是這樣的:7月初,一對(duì)母子前往上海青浦一家寵物咖啡館消費(fèi),結(jié)果八歲的女兒在擼貓的過程中不小心被店里的一只寵物貓抓傷,事后陳女士找店家討要說法進(jìn)行維權(quán)卻遭店家拒絕行為。視頻來源:微博「看看新聞KNEWS」陳女士得知自己的孩子被貓抓傷之后,便立即詢問該店店員是否需要帶孩子去打狂犬疫苗針,店員對(duì)陳女士稱:"針是不需要打的,因?yàn)榈昀锏呢埗即蜻^疫苗,所以不需要再去接種了。"事發(fā)后店家的處理方式只是簡單用碘酒為孩子消毒了一下就解決了,但陳女士對(duì)此做法并不放心,而是轉(zhuǎn)頭帶孩子去了青浦的中山醫(yī)院就診,經(jīng)醫(yī)院確診,醫(yī)生給出的診斷結(jié)果為:二級(jí)暴露傷,是需要打針的?!?img data-ratio="0.564" src="http://gatewayvillagesalem.com/file/upload/202208/03/191321961.jpeg" data-type="jpeg" data-w="500" width="500px" />事關(guān)健康,陳女士最后也選擇遵照醫(yī)囑,花了1600元帶孩子打了狂犬疫苗針,但事后維權(quán)遭到了店家的拒絕,店家只是給出了一份協(xié)議,絲毫沒有提及醫(yī)療費(fèi)用一事。根據(jù)微博視頻報(bào)道 ,陳女士維權(quán)失敗的原因是店家自稱:自己咖啡館的貓沒有狂犬病。陳女士稱:“協(xié)議主要內(nèi)容是他可以配合我,我?guī)е呢埲z疫站做檢測。如果他的貓沒有狂犬病,檢測費(fèi)我出,如果他的貓是有狂犬病的話,所有費(fèi)用他來出,包括打針費(fèi)用。他已經(jīng)回避了抓傷這個(gè)問題了,我覺得存在推卸責(zé)任的嫌疑?!笔聦?shí)上,這并不是第一次存在貓咖店家與受害者理論得不到和解。去年12月1號(hào)晚上,重慶胡小姐和朋友去了江北區(qū)觀音橋的“七號(hào)貓咖”被店內(nèi)寵物貓咬傷,最終店家給出的態(tài)度是「告我們啊」!無獨(dú)有偶,前不久同樣報(bào)道了一用戶在咖啡館逗貓時(shí)被店里的寵物貓抓傷,經(jīng)過多次交涉無果,該用戶直接在平臺(tái)上進(jìn)行投訴了店家。針對(duì)此次陳女士女兒被店家貓抓傷,看看新聞Knews記者報(bào)道介紹稱:目前該店因?yàn)閷櫸镓堖渖眢w原因已經(jīng)關(guān)停,此外,市場監(jiān)管部門也表示:經(jīng)調(diào)查,這家涉事咖啡館對(duì)證照存在缺失問題,市場監(jiān)管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人稱:這家咖啡館并沒有辦理食品經(jīng)營許可證,在7月15號(hào)已以當(dāng)事人涉嫌未經(jīng)許可從事食品經(jīng)營活動(dòng)的行為進(jìn)行立案調(diào)查。不過,好在最終經(jīng)調(diào)解,該店負(fù)責(zé)人對(duì)陳女士做出經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。如今,寵物咖啡館越開越多,但還是要提醒一下:不管是哪類萌寵咖啡館,館主與消費(fèi)者都應(yīng)該遵守必要的規(guī)則,如果出現(xiàn)萌寵傷人或者熊孩子傷萌寵的情況,兩方都會(huì)陷入矛盾的糾紛中,因此若是無法做到建立健全的制度體系,最好還是不要輕易嘗試「寵物咖啡館」,另外,顧客在咖啡館消費(fèi)時(shí)也要理性“擼貓逗狗啊。
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