每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,美東時(shí)間10月28日,全球咖啡連鎖品牌星巴克對(duì)外發(fā)布了截至10月3日的第四季度財(cái)報(bào)。最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,星巴克第四季度凈營(yíng)收以及綜合銷售額都不及此前市場(chǎng)預(yù)期。星巴克Q4財(cái)報(bào)凈營(yíng)收為81億美元,此前市場(chǎng)預(yù)期為82.1 億美元,Q4財(cái)報(bào)收入低于市場(chǎng)預(yù)期值;Q4財(cái)報(bào)利潤(rùn)為17.6億美元,高于去年同期的 3.92 億美元。

在門店銷售額表現(xiàn)上,星巴克美國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁,但中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)了銷售下滑。Q4財(cái)報(bào)顯示,星巴克全球同店銷售額同比增長(zhǎng)17%,低于此前StreetAccount估計(jì)的18.3%。其中北美地區(qū)銷售額為57.63億,美國(guó)同店銷售額躍升22%,比疫情前的水平增長(zhǎng)了11%,但其中國(guó)市場(chǎng)的同店銷售額同比下降了7%。中國(guó)同店銷售額下降的主要原因是受到8月中旬疫情的打擊,據(jù)了解,中國(guó)80%的門店受到影響。


在新增門店表現(xiàn)上,Q4財(cái)報(bào)顯示星巴克新增538家門店,同比增長(zhǎng)4%。據(jù)星巴克的季度報(bào)告,星巴克第四財(cái)季在中國(guó)凈開新店225家。


星巴克2021財(cái)年全年?duì)I收為290.6億美元,凈利潤(rùn)為42億美元,對(duì)于2022 財(cái)年,星巴克表示:預(yù)計(jì)全球同店銷售額將達(dá)到凈銷售額為325億至330億美元,并計(jì)劃在全球新增約2000家新門店,其中大部分將開設(shè)在美國(guó)市場(chǎng)以外。

截止目前,星巴克全球門店數(shù)量達(dá)33833家,其中51%是直營(yíng)店,49%為特許專賣店。截至2021財(cái)年第四季度末,美國(guó)和中國(guó)的門店占星巴克全球門店總數(shù)的62%,其中美國(guó)市場(chǎng)星巴克門店為15450家,中國(guó)市場(chǎng)為5360家。

另外,對(duì)于目前比較嚴(yán)峻的勞動(dòng)力全球問題,星巴克高層表示,人力支出是吸引以及留住員工的必要條件,目前星巴克正在對(duì)其培訓(xùn)方向以及其他輪班變化進(jìn)行改善,包括昨日?qǐng)?bào)道的《用工荒,星巴克再漲薪!!》變動(dòng),星巴克稱從明年1月底,美國(guó)地區(qū)工作兩年及以上的星巴克伙伴最多可加薪5%,工作五年以上的伙伴最多可加薪10%,到明年夏天,全美范圍內(nèi)的星巴克伙伴時(shí)薪將上調(diào)至每小時(shí)15美元—23美元,平均工資將提高至接近每小時(shí)17美元。此外,10月21日,據(jù)外媒Business Insider援引一份內(nèi)部文件顯示:亞馬遜和星巴克正在對(duì)合作開咖啡店事宜進(jìn)行談判。雙方合作的咖啡館將針對(duì)25-45歲的都市人或時(shí)間緊迫的人士設(shè)計(jì),特色之一在于采用亞馬遜的Just Walk Out技術(shù),消費(fèi)者無需排隊(duì)結(jié)賬,實(shí)現(xiàn)了無需收銀員購買模式。

但截至目前,關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目并未有一步的進(jìn)展消息流出。*圖片來源:華爾街日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)更多內(nèi)容,歡迎點(diǎn)擊關(guān)注下方