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當(dāng)咖啡“逃出”咖啡館

2021-08-19 11:15:26責(zé)任編輯:奶茶世界瀏覽數(shù):253

“今天,還喝一樣的嗎?”咖啡吧臺里,大同親切地詢問顧客。看得出,眼前的這位女生是這兒的???。這時,門外又走進(jìn)來四五個人,在圍著展廳中央的藝術(shù)裝置拍了一會兒照后,其中一人

    “今天,還喝一樣的嗎?”咖啡吧臺里,大同親切地詢問顧客??吹贸觯矍暗倪@位女生是這兒的??汀_@時,門外又走進(jìn)來四五個人,在圍著展廳中央的藝術(shù)裝置拍了一會兒照后,其中一人跟朋友喊道:“看,這里還賣咖啡呢!”

    這是開在M50創(chuàng)意園區(qū)內(nèi)的BROWNIE Project,大同是咖啡部分的負(fù)責(zé)人。作為滬上知名的藝術(shù)品牌,BROWNIE Project那一抹克萊因藍(lán)擊中過不少藝術(shù)咖的心。但在這個空間內(nèi),一方藍(lán)白間襯托的,不僅有藝術(shù)作品的絢麗,還有咖啡西點的醇香。

    “大家喜歡稱呼我們?yōu)楫嬂壤锏目Х鹊辍?rdquo;大同告訴《新民周刊》記者。

    不難發(fā)現(xiàn),隨著咖啡市場規(guī)模邁向千億級別,咖啡產(chǎn)業(yè)自身和消費(fèi)者的需求也在不斷變化。如今,咖啡正在“逃出”傳統(tǒng)的咖啡館,以各種方式滲透進(jìn)人們的日常生活。尤其“X+咖啡”的結(jié)合創(chuàng)造出了無限新可能。

咖啡館
    當(dāng)咖啡遇上藝術(shù)

    一邊是展廳,一邊是兩層的咖啡廳,BROWNIE Project內(nèi)部兩層挑高的布局讓整個空間充滿設(shè)計感。

    當(dāng)記者詢問“來這喝咖啡的人多,還是看展的人多”時,大同擦著手里的杯子笑著回答:“都多!”

    的確,這里曾是《何以笙簫默》《親愛的熱愛的》《杜拉拉追婚記》等多部熱門劇集的取景地,早已成為一個網(wǎng)紅空間;而M50的藝術(shù)氛圍,加上不定期舉辦的各種展覽,又吸引另一波熱愛藝術(shù)的年輕人。

    “兩者都是我們的流量入口。只要人來,就能產(chǎn)生一加一大于二的奇妙反應(yīng)。”大同表示,雖然BROWNIE Project的主營業(yè)務(wù)是當(dāng)代藝術(shù)畫廊,但咖啡元素并沒有弱化,這里的咖啡師對咖啡品質(zhì)也有著自己的要求。碰上喜歡喝手沖咖啡的朋友,大同會滔滔不絕地介紹各種咖啡豆的歷史、產(chǎn)區(qū)和風(fēng)味等。

    正如在其簡介中,BROWNIE這樣介紹自己——關(guān)注在觀念和創(chuàng)作方式上極具開創(chuàng)性的藝術(shù)家,并在受藝術(shù)啟發(fā)的語境中,搭建一個糅合各個革新領(lǐng)域的交流平臺;為探索藝術(shù)、空間、人、生活之間相互激活的可能而存在。

    而對于大多數(shù)來這里的人們而言,端著一杯手沖咖啡,靜靜地欣賞藝術(shù)展覽,仿佛煩心事都被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋掉,只想慢慢享受這一刻的寧靜。

    在M50內(nèi),這樣有意思的空間并不少。位于9號樓1層的PEARLONA就給了記者另一番驚喜。

    一進(jìn)門,一張水泥灰色的大長桌和一塊4mx3m巨大寬幅幕布特別醒目,加上半開放式的吧臺上擺著各種咖啡機(jī),讓人覺得走進(jìn)的是一家咖啡館;但再往里走,大廳內(nèi)陳列著的各種由巴洛克珍珠制作的時尚配飾,以及小眾設(shè)計師品牌的潮流服飾,又會讓人認(rèn)為這是一家時尚買手店;而店內(nèi)隨處可見的藝術(shù)裝置和畫作,則還給人一種在逛藝術(shù)展館的感覺。

    一番打聽之后,記者了解到,這里是由時尚配飾品牌PEARLONA創(chuàng)立的首個線下空間,而它有個很親切的名字——“PEARLONA COMMON ROOM大客廳”。據(jù)介紹,大客廳的原身是一座舊時的紡織廠車間,層高達(dá)5米以上,可使用公共活動面積超過230平方米。

    品牌設(shè)計師、大客廳的主理人Joyce是一個90后的海歸。她告訴《新民周刊》,大客廳的靈感來自于她在紐約留學(xué)時住的共享公寓,“當(dāng)時很多有才華的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)意人都住這里,每個人都有獨立的房間,但是吃飯或玩耍的時候,大家就會聚到一個有大桌子的空間里來,很多的靈感會在不經(jīng)意的交談間迸發(fā)”。

    因此,當(dāng)看到M50有如此大的一個場地,她毫不猶豫地租了下來。“當(dāng)初在設(shè)計這個空間的時候,我就一定要有一張巨大的桌子,旁邊有一個半開放的廚房,然后還有一個很大的空地可以把朋友們的作品放在這里展出。”Joyce表示,大客廳更像是一個具有多元化和開放性的實驗藝術(shù)空間,這里聚集了一群由當(dāng)代藝術(shù)家、設(shè)計師和獨立電影人、音樂人等組成的創(chuàng)意群體,未來將不間斷呈現(xiàn)包括藝術(shù)展覽、時尚活動、現(xiàn)場表演在內(nèi)的多樣化項目,以及帶來不同領(lǐng)域、不同品牌的跨界合作,“我們這里所有的陳列道具,如桌子、展示臺、沙發(fā)、鏡子等都可以隨意移動位置,以滿足不同主題下各展覽和活動的陳列需求”。

    既然叫大客廳,在Joyce看來,還必須要有一點煙火氣的東西。作為咖啡愛好者的她第一想到適合白天喝的飲品便是咖啡。

    “還有一個很重要的原因是,PEARLONA是一個新銳天然珍珠配飾品牌,我們希望用當(dāng)代藝術(shù)‘優(yōu)雅+叛逆’的線條來重新定義人們印象中比較傳統(tǒng)的天然珍珠配飾,告訴人們珍珠也可以是年輕的、時尚的。大客廳也是想要打造貼近年輕人生活方式的公共空間,打破形式的局限,將多元文化與不同媒介交融,讓展覽、活動、商店可以更自由地進(jìn)行轉(zhuǎn)換與融合,持續(xù)生長和變化。而咖啡的氣質(zhì)非常符合我們的定位和目標(biāo)客群。”Joyce補(bǔ)充道。

    雖然咖啡明碼標(biāo)價,但售賣并不是Joyce最重要的目的。她沒有請專門的咖啡師,而是請來老師教自己和所有員工制作咖啡。

    “我覺得,這是一個交朋友的過程。有朋友或者客戶來了,自己做一杯咖啡,哪怕拉花拉得沒有那么好看,當(dāng)你親自遞給他,這種感覺非常好,也能迅速拉近你我之間的距離。”Joyce表示,如果聊得投緣,對方還有可能喝到隱藏菜單。

    以咖會友,咖啡的溫度在杯與杯的傳遞間蔓延。Joyce期待的是,在這個開放而獨特的綜合空間里,與大家共同探索藝術(shù)與生活的無限可能。

咖啡館 2
    社區(qū)客廳里的溫暖與詩意

    商業(yè)之外,小小的一杯咖啡也可以飽含溫情。正如社會學(xué)家威廉·懷特在其著作《小城市空間的社會生活》中曾這樣探究:一個成功的城市微空間離不開“坐凳空間、陽光、樹木、水和食品”。近年來,經(jīng)過一系列城市微更新,一個個這樣充滿活力和溫度的公共空間潛入市民身邊。

    其中,位于青云路318號的靜安區(qū)寶山路街道生活服務(wù)中心“鄰里家”又給社區(qū)居民提供了一個全新的場景——透明亮敞的落地窗、素雅簡約的裝修風(fēng)格,老人們圍在一起談天說地,白領(lǐng)挨著窗邊敲打鍵盤,還有不少居民在吧臺前排隊點單……

    鄰里家的負(fù)責(zé)人張媛雯在接受《新民周刊》采訪時表示,在很多人的印象里,類似這樣的社區(qū)街道配套設(shè)施差不多就是折騰出一些空間,然后掛一些牌子,里面有圖書館、乒乓球室,好一點的可能還會有帶跑步機(jī)的運(yùn)動場館等。

    “以往的思路是,硬件布置好,至于具體活動開展就比較傳統(tǒng),定期開展講座或組織一下活動,平時就簡單對外開放。這樣帶來的最直接的后果就是很多空間越來越?jīng)]人關(guān)注,平時來活動居民人群也比較固定。”張媛雯告訴記者,但寶山路街道在最初打造這里時,就想建設(shè)一個更開放的社區(qū)交流平臺,讓周邊居民有更多活動、休息和交流的空間,“任何一個社區(qū)運(yùn)營的空間想要有活力,最重要的一點就是你得有人氣”。

    如何吸引人氣,在寶山路街道的鄰里家,記者看到實行的是雙大門的入口制度。主入口處的服務(wù)臺除了有基礎(chǔ)的問詢功能外還設(shè)置了政策方面的咨詢和退役軍人的服務(wù)咨詢。

    而另一個入口直接被設(shè)計成了交互式的空間——一個很有格調(diào)的咖啡吧。

    “我們在這里引入了‘吾家咖啡’這樣一個自創(chuàng)品牌,除了免收租金外,其余運(yùn)營成本完全由他們自負(fù)盈虧,后期自我驅(qū)動運(yùn)營,不需要占用政府資源。”張媛雯進(jìn)一步介紹,跟此前溫暖申城的“熊爪”咖啡一樣,吾家咖啡看起來是一個給居民聚會、喝咖啡的社區(qū)客廳,其實還有一個身份,即殘疾人就業(yè)基地。原來跟此前溫暖申城的“熊爪”咖啡一樣,吾家咖啡看起來是一個給居民聚會、喝咖啡的社區(qū)客廳,其實還有一個身份,即殘疾人就業(yè)基地。每一個的鄰里家的內(nèi)部空間都會承載更多的社會責(zé)任。

    “我們會根據(jù)殘疾人的情況讓他們參與進(jìn)來,并且提供各個崗位的培訓(xùn),包括收銀員、服務(wù)員、咖啡師和西點師等。技能熟練后,我們也會薦去其他的公益咖啡館聯(lián)盟商家就業(yè),這樣就可以空出崗位培養(yǎng)下一個。”張媛雯隨手拿起一張手繪的價目表,“這就是由店里的咖啡師手繪的,而他實際上是一名聾啞人,我們稱他們?yōu)?lsquo;靜默咖啡師’”。

    記者看到,整個咖啡吧與社區(qū)空間融為一體,布置也是相當(dāng)溫馨,墻上有很多裝飾性的圖片,互幫互助的公益宣傳氛圍濃厚。

    為了讓整個空間看起來更有咖啡館的韻味,咖啡元素肯定是少不了的。一側(cè)的墻上就掛著一幅世界地圖,標(biāo)明了咖啡豆的主要產(chǎn)區(qū)。值得一提的是,它是這里的店員用咖啡豆一顆一顆純手工拼湊起來的。

    “因為他們聽不到外界的聲音,所以其實會比我們更有耐心。”張媛雯表示。

    如今,不僅有咖啡,鄰里家還會定期組織鄰里市集和公益活動為居民服務(wù)。

    “現(xiàn)在,這里已經(jīng)是周邊居民最熱門的社交地,除了老人,孩子們會來玩游戲、做作業(yè),周邊工作的年輕人也相約著三三兩兩聚在一起,閑談或開會。”張媛雯說,“我們對面就是上海市第六十中學(xué),每天等著接孩子放學(xué)的家長也很喜歡到這里來坐坐。”

    有人說,路口轉(zhuǎn)角的咖啡館、家門口的時尚街區(qū)、隨處可遇的街角綠地,出門15分鐘內(nèi)可及的社區(qū)服務(wù)中心……這些才是最上海的體驗感和幸福度。而集以上這些功能于一體的鄰里家,在為人們創(chuàng)造舒適共處的空間的同時,美妙的咖啡香更賦予了日常生活一分詩意。

    眾多企業(yè)加入賽道

    這些年,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)收入水平的發(fā)展,咖啡消費(fèi)模式也在不斷變革、需求也與日俱增,從最初的速溶咖啡,到線下精品咖啡館蓬勃發(fā)展,再到現(xiàn)今咖啡新零售的興起,咖啡的消費(fèi)場景正在快速拓展。

    據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020—2025年中國咖啡行業(yè)市場需求與投資規(guī)劃分析報告》顯示,中國咖啡消費(fèi)年均增速達(dá)15%,遠(yuǎn)高于世界2%的增速,預(yù)計2025年中國咖啡市場規(guī)模將達(dá)到2171億元。

    可以說,咖啡已成為資本市場投資熱門賽道,不光有長期領(lǐng)跑者、新入局者,還有短暫玩票者,頗為精彩。

    在快餐領(lǐng)域,麥當(dāng)勞旗下的麥咖啡在2010年左右開始在國內(nèi)大力擴(kuò)張;而肯德基也在2015年初,開始大力升級以前的咖啡品質(zhì)推出現(xiàn)磨咖啡。到了去年,麥咖啡全新升級,計劃未來三年將投資25億元來布局中國市場??系禄煜碌目Х绕放芀 COFFEE則宣布涉足速溶咖啡市場;同時,百勝中國旗下的咖啡業(yè)務(wù)還包括獨立精品咖啡店COFFii&JOY,以及與意大利咖啡品牌Lavazza成立的合資公司。

    2017年,全家便利店第四代店亮相上海,引來大批圍觀,不僅新店裝修改頭換面,還有智能設(shè)備現(xiàn)身,更令人關(guān)注的是,全家便利店第四代店將咖啡吧引入了店內(nèi),一副進(jìn)軍現(xiàn)磨咖啡領(lǐng)域勢在必得的架勢。

    當(dāng)時,專家分析稱,全家便利店進(jìn)軍現(xiàn)磨咖啡領(lǐng)域,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,“首先要打破市場對便利店的傳統(tǒng)認(rèn)知概念。一旦消費(fèi)者認(rèn)知發(fā)生改變,全家便利店也可以開發(fā)新的咖啡品種,比如櫻花口味咖啡,或者換一種咖啡豆,一下子把價格拉上去,比如拉至15-20元每杯價格。如果咖啡品質(zhì)能達(dá)到星巴克同等級水準(zhǔn),消費(fèi)者是能接受漲價的”。

    事實證明,全家便利店進(jìn)入咖啡市場,對整個便利店行業(yè)都有益處,因為全家做咖啡市場的同時,也在幫其他便利店“養(yǎng)市場”。如今,除了全家的湃客咖啡,羅森有L- café,7-11有7-coffee,連中石化都橫插一腳,旗下的易捷便利店推出易捷咖啡。便利店不僅賣咖啡,還在強(qiáng)化自己的咖啡品牌。

    2018年,Chanel曾在上海靜安寺附近開了家名為Coco Café的限時咖啡店,主打商品不是飲品,而是唇膏、指甲油等美妝用品。消費(fèi)者在產(chǎn)品體驗結(jié)束后,可以換取到一杯咖啡。事實上,這并非Chanel首次嘗試美妝咖啡店。不同于以咖啡銷售為主要盈利手段的企業(yè),Chanel更看重喝咖啡帶來的生活方式感,開設(shè)有咖啡元素的快閃店,更多是為了增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動,傳達(dá)一種企業(yè)文化,促使用戶主動產(chǎn)生從線下到線上的循環(huán)分享動機(jī)。

    2019年11月11日,歌手林俊杰的潮牌咖啡店在長樂路上開業(yè),一樓銷售潮牌服飾,二樓則是咖啡店。開業(yè)當(dāng)天,眾多粉絲冒雨前來“打卡”,甚至有人直接帶著行李箱趕來。就連排隊等位的卡片也成為粉絲擺拍的紀(jì)念品。

    上海啡越投資管理有限公司董事長王振東在接受《新民周刊》采訪時表示,咖啡業(yè)態(tài)越來越多元,是因為它比較容易置入別的業(yè)態(tài)中去。

    “首先,從咖啡業(yè)務(wù)本身來說,它的準(zhǔn)入門檻不算特別高。在申請執(zhí)照時,比起餐飲,也相對容易。其次,咖啡的商業(yè)模式相對比較成熟,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度很高,所以哪怕咖啡師流動很快,換個人做出來的咖啡味道其實都差不多,這樣也就易于管理。”王振東進(jìn)一步分析道,“最后,咖啡的文化屬性比較年輕化。在目標(biāo)客群上,年輕人正是各大品牌、商家爭奪的消費(fèi)群體。”

    至于是“咖啡+”,還是“+咖啡”,關(guān)鍵要看咖啡是流量的來源,還是變現(xiàn)的渠道。王振東舉例,像星巴克,肯定是“咖啡+”,“它是靠咖啡吸引客流,消費(fèi)者來了之后可能會買個杯子”;而像鐘書閣,本身靠圖書吸引客流,再通過咖啡增加整體體驗,作為一個個附加值,這種就是“+咖啡”。

    此前,《中共上海市委關(guān)于制定上海市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》正式發(fā)布。其中提到,上海經(jīng)濟(jì)是典型的創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)、服務(wù)型經(jīng)濟(jì)、開放型經(jīng)濟(jì)、總部型經(jīng)濟(jì)、流量型經(jīng)濟(jì)。這“五型經(jīng)濟(jì)”,是上海經(jīng)濟(jì)的鮮明特征和顯著優(yōu)勢,是強(qiáng)化“四大功能”的支撐點,也是提升城市能級和核心競爭力的重要著力點。

    “對標(biāo)五型經(jīng)濟(jì),未來線下消費(fèi)在提升消費(fèi)體驗方面是非常關(guān)鍵的,這也是能與線上消費(fèi)形成差異的地方。”王振東表示,現(xiàn)在很多品牌在經(jīng)營時主打生活方式,追求生活品味與文化內(nèi)涵,這樣的新消費(fèi)會是一種趨勢,“例如星巴克的旗艦店可以說是把咖啡的整個消費(fèi)體驗做到了極致,它將咖啡的生產(chǎn)過程作為消費(fèi)者的體驗內(nèi)容來強(qiáng)化它的咖啡文化”。

    當(dāng)然,客觀來說,現(xiàn)在好的區(qū)域店租也很高。王振東坦言,商家肯定也希望消費(fèi)者到店后能盡可能多地消費(fèi),來提升店鋪的平效。

    在王振東看來,現(xiàn)在的咖啡市場和消費(fèi)者是高度匹配的。他解釋道:“每個人喝咖啡的目的是不同的,有些人可能是文化體驗,有些人可能是商務(wù)需求,有些人只是生活習(xí)慣,還有些人可能僅僅是為了提神。消費(fèi)需求的多元化催生供給的多元化,這對咖啡行業(yè)來說肯定是件好事。“

    有了流量就有商業(yè)的各種可能性

    曾幾何時,咖啡店被認(rèn)為是除了家庭環(huán)境和職場環(huán)境外的第三空間。其概念最早來源于星巴克。咖啡廳要給消費(fèi)者營造的空間感受必須完全不同于家和職場,目的是讓消費(fèi)者在營造的第三空間內(nèi)停留并達(dá)成消費(fèi)。

    但當(dāng)瑞幸走出“互聯(lián)網(wǎng)+咖啡模式”后,咖啡行業(yè)開始出現(xiàn)更多“變種”。最先動刀的就是“空間”,實體店開始被壓縮,甚至“隱形”消失。

    這背后,一方面是消費(fèi)場景的多元化。喝咖啡不再局限于“咖啡館”,早晨外帶一杯咖啡,或隨時隨地喝一杯??臻g對消費(fèi)者決策的影響越來越小。加上疫情宅生活的催化,在大段剝離了“咖啡館”的日子里,人們對空間依賴性慢慢下降,新的消費(fèi)習(xí)慣正養(yǎng)成。另一方面是消費(fèi)者對性價比的追求,也逐漸放棄了為空間買單。瑞幸的出現(xiàn),將咖啡帶入10元的高性價比時代。

    那為何還有越來越多的大小玩家涌入咖啡賽道呢?有文章指出,或許醉翁之意不在酒。此時洶涌的咖啡浪潮,和共享單車類似,看似搶占咖啡市場,實則是用消費(fèi)頻率越來越高的咖啡作為入口,在搶占流量。

    當(dāng)流量積累,會員增多,品牌變?yōu)槠脚_,便具備了更多的商業(yè)可能性?,F(xiàn)在可見的一種流量轉(zhuǎn)化,便是零售化。

    “比如星巴克的粉絲經(jīng)濟(jì)就做得非常好,說實話它賣杯子可比賣咖啡掙得多了。”王振東表示,咖啡行業(yè)勢必會加速垂直滲透進(jìn)入更加細(xì)分的場景和領(lǐng)域,競爭也越來越激烈,咖啡成為不同場景下的重要符號,邊界也在不斷拓寬,“可以預(yù)見的是,未來咖啡會跟我們的生活更深度地融合起來”。

    難怪有人說,如果用一個詞來形容中國的咖啡市場,那會是“無限的想象力”。一方面因為場景的不斷創(chuàng)新,更具想象力的產(chǎn)品或?qū)⒈谎邪l(fā)出來;另一方面,擁有巨大流量的品牌們,可以玩出點不一樣的事兒,而非只是當(dāng)下可見到的零售化。(記者 應(yīng)琛)
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