據(jù)質(zhì)檢總局稱(chēng),星巴克中國(guó)公司實(shí)施備案召回計(jì)劃,自即日起,將召回13年9月至16年3月期間制造的不銹鋼吸管,包括中國(guó)大陸地區(qū)的不銹銹鋼吸管數(shù)量為54457件。據(jù)公告顯示本次,召回范圍內(nèi)的不銹鋼吸管由于質(zhì)地堅(jiān)硬,尤其是在兒童使用過(guò)程中會(huì)發(fā)生跌到甚至撞倒的意外情況,會(huì)導(dǎo)致受傷危險(xiǎn)。對(duì)于本次召回的不銹鋼吸管,將免費(fèi)為消費(fèi)者更換相匹配的塑料吸管,以消除隱患。消費(fèi)者可以登陸星巴克中國(guó)官網(wǎng)或者前往星巴克門(mén)店查看召回信息,還可以通過(guò)其他客戶(hù)熱線(xiàn)進(jìn)一步了解。

星巴克此次召回公告,相對(duì)于宜家當(dāng)初對(duì)于中國(guó)地區(qū)家具的召回方法,有了相當(dāng)大的區(qū)別。并沒(méi)有只關(guān)注歐美地區(qū)而排除中國(guó)地區(qū),從某種程度上來(lái)看,可以看出星巴克的公關(guān)做得非常不錯(cuò),處理問(wèn)題上面可是顧全大局,絲毫沒(méi)讓消費(fèi)者有著別樣的感受。星巴克在華加盟開(kāi)店的速度幾乎是瘋狂似的,每到之處都會(huì)有星巴克。此外,它在國(guó)內(nèi)的定價(jià)也曾經(jīng)備受質(zhì)疑,但是現(xiàn)在看來(lái)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于星巴克的咖啡品質(zhì)以及服務(wù)還是非常認(rèn)可的。
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