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品牌終于“入坑”了。
最近,奈雪、滬上阿姨、全家等接連推出盲盒產(chǎn)品,是很對消費者胃口的新玩具。
其實,除了勾起年輕人參與興趣,盲盒生意里隱藏了更多飲品店的商機。
作者|政雨
-01-一年花2萬買:盲盒火了,品牌紛紛跟熱度
最近,不少品牌認識了盲盒(傳送門:讓瑞幸系統(tǒng)3度崩潰的新品,憑什么火?),紛紛推出這一新奇產(chǎn)品。
奈雪的茶最新產(chǎn)品和藝術(shù)家聯(lián)名,除了將藝術(shù)作品“瑞獸”印到了杯子上,還上了6款瑞獸香水噴霧。這些噴霧是以盲盒的形式推出的,得到哪一個,純憑運氣。
奈雪瑞獸香水噴霧盲盒,圖片來自@奈雪的茶Nayuki
全家便利店也和熱門IP寶可夢合作,推出AirPods耳機保護套、購物袋等周邊產(chǎn)品。同樣,耳機保護套就是以盲盒的形式打造的,39元/個。
全家推出的寶可夢聯(lián)名盲盒
剛過去的圣誕節(jié),滬上阿姨也聯(lián)名味全乳酸菌和LINE FRIENDS推出“圣誕拆盲盒”活動。杯子底部藏有LINE FRIENDS玩偶,在部分門店出售,每天限量20杯。
滬上阿姨是將杯子變成盲盒
再往前推,在12月3日,旺旺上架仿真零食盲盒“好想捏”系列。將仙貝、雪餅、泡芙、小饅頭、牛奶糖、碎碎冰、QQ糖等零食做成仿真玩具,放進長寬5厘米、高10厘米的盲盒里。就是要激發(fā)消費者買買買、買齊一套的心理。
旺旺好想捏系列盲盒玩具,圖片來自@旺仔俱樂部
在2018年,還只是小眾圈子里有點熱度的盲盒,這一年徹底火了。不僅熱搜遠超其他傳統(tǒng)玩具,在國內(nèi)娃娃市場的份額也在2018年達到8.2%,同比增長超過50%。
其頭部品牌POPMART(泡泡瑪特)天貓旗艦店在剛剛過去的“雙十一”, 1小時銷售額就超去年全天,當日交易額達8212萬元。
用一組數(shù)據(jù)對比更直觀,同樣在雙十一表現(xiàn)亮眼、成為咖啡類目銷售第一的三頓半咖啡,當天銷量超3000萬元。
起碼僅從這一數(shù)據(jù)對比看,盲盒是個比咖啡消費力強的產(chǎn)品。
而根據(jù)天貓發(fā)布的2019年《95后玩家剁手力榜單》,95后最“燒錢”的愛好中,手辦超越潮鞋、電競,排名第一。其中,盲盒收藏成為增長最快的領(lǐng)域。
天貓2019年《95后玩家剁手力榜單》,圖片來自網(wǎng)絡(luò)
單在天貓上,就有近20萬消費者每年花費2萬余元收集盲盒,有人一年耗資百萬元。
就在我95后的普通年輕人圈子里,也常有熱衷購買盲盒的朋友。買盲盒這件事和打游戲、吃美食沒有差別,就是愛好。
不管老板們是不是理解、有沒有關(guān)注到這樣的行為,他就是真真切切發(fā)生了。
-02-一年從中賺10萬:年輕人愛盲盒卻不是因為利益
和喜歡喝奶茶一樣,能讓消費者付款的非剛需產(chǎn)品,玩的都是心理博弈。
在這場心理戰(zhàn)里,盲盒有2個贏點:
不確定的驚喜
- 1、一種來自禮物的不確定。
從本質(zhì)上講,盲盒就是一種營銷手段。在拆盒之前,都不知道里面藏著哪一只玩具。
沒拆開盒子就不知道是哪一款,圖片來自POPMART泡泡瑪特
買盲盒買的就是打開那一瞬間的驚喜。
根據(jù)芝加哥大學布斯商學院教授Christopher Hsee和香港中文大學助理教授沈璐希發(fā)表的名為《不確定性的樂趣和作用:隨機獎賞有助強化重復行為》研究中指出,未知獎勵能使消費者因從未知感轉(zhuǎn)換成確定性而從中獲得滿足感,即使未知獎勵低于既定獎勵,消費者仍會由于產(chǎn)生的心理滿足和刺激感,而更易作出重復性購買行為。
而那些造型令人歡喜的玩具,更能喚起消費者對盲盒的熱愛。
比如,在旺旺的“好想捏”系列盲盒評價里,常常能看到“為了玩具而買零食”“終于集齊了”的評價。
旺仔“好想捏”盲盒評論截圖
- 2、一種是對價值回報的不確定。
在盲盒里,除了常規(guī)款,還會出現(xiàn)更特別、更精致的“隱藏款”。而隱藏款由于其稀缺性,有時會存在升值空間。
據(jù)了解,MOLLY隱藏款“胡桃夾子王子”在閑魚上二手售價達到1350元,溢價22倍,而潘神天使洛麗二手市場價格為2350元,溢價高達39倍。
就是這款玩偶,價格過千元,圖片來自@POPMART泡泡瑪特
在過去一年,閑魚平臺上molly交易筆數(shù)為23萬單,均價270元,曾有一位用戶一年內(nèi)通過盲盒轉(zhuǎn)讓賺了10萬元。
所以,對于過于癡迷的玩家,盲盒還是一種價值博弈。
必須得到的滿足
單個盲盒平均價格在39~79元之間,1個系列一般是9~12款(不包括隱藏款),一旦入手就想集齊,像小時候集小浣熊108張水滸卡一樣。
水滸卡讓無數(shù)90后省飯錢去買干脆面,圖片來自網(wǎng)絡(luò)
而想收集一套、做成“收藏品”的心理一旦產(chǎn)生,就代表“入坑”了,會激發(fā)出購買下一件的欲望和好奇心。這樣的習慣一旦形成,就很難控制。
所以,品牌拉上年輕人喜歡的或者顏值高的IP一起搞聯(lián)名,是直接能促進銷量的行為。比如瑞幸推出的昊然玩偶盲盒,一度讓系統(tǒng)崩潰了三次。
-03-打造新場景:盲盒和飲品店可以有更多可能
那么問題來了,很多老板應(yīng)該不知道,盲盒從哪買?
天貓旗艦店、閑魚等是線上購買渠道。而在線下,商場里你可能沒留意的玻璃柜,就是盲盒實體店。
商場里的盲盒自購機,圖片來自@POPMART泡泡瑪特
隨著盲盒的流行,其商場租金也水漲船高,幾平方米黃金點位,有商場開價6000元,甚至2萬元。
“上海各大商場的黃金位置大家都在搶?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示。人流密集的走廊旁、電梯口等等,都是擺放的位置。
所以大膽暢想,坐擁購物中心核心位置的飲品店,是不是可以和品牌合作,把機器搬到店里?
泡泡瑪特線下實體店,圖片來自POPMART泡泡瑪特
飲品店空間越來越大,同時和盲盒擁有重疊的消費人群。如果可以通過合作的方式,將其搬進店里,增加了人氣,也打造了新場景,說不定還能有資金回報,名利雙收。
類似的合作案例挺多的:
在奈雪的禮物店里,設(shè)置了很多臺抓娃娃機,顧客用積分可以到機器上抓娃娃。那些娃娃是奶茶或者歐包的卡通版,顧客抓完帶走,變成深度鏈接。
騰訊旗下的王者榮耀游戲,也和奈雪的茶、芭依珊等品牌合作過。比如在奈雪的門店,開啟定位連接Wi-Fi,消費者在店里“開黑”,能夠享受王者榮耀的相關(guān)權(quán)益——免費英雄、免費皮膚、滿級銘文等等。也增加了品牌在消費者中的曝光度。
奈雪與王者榮耀合作,圖片來自奈雪的茶
只要年輕人喜歡,就可以將其搬到喝奶茶的場景里,所以,盲盒售賣機為什么不可以放幾臺在店里呢?
將門店打造成能吸引年輕人興趣的,有內(nèi)容物的空間,品牌也就成了年輕人心中的“盲盒”——打開就能發(fā)現(xiàn)驚喜。
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