
日售10000杯奶茶,按12小時(shí)計(jì)算,平均4.32秒制作一杯。對(duì)于大部分奶茶店,即使是頭部品牌,這也是一個(gè)極具想象與挑戰(zhàn)的數(shù)字。

上海茶飲品牌斟茶記,在多個(gè)平臺(tái)宣布及店內(nèi)張貼海報(bào),表示要在7月17號(hào)當(dāng)天,創(chuàng)造單店日售10000杯奶蓋茶的吉尼斯紀(jì)錄。


一個(gè)單店,一天要制作10000杯奶茶,斟茶記的底氣在哪里?
有對(duì)該品牌熟悉的業(yè)內(nèi)人士介紹,斟茶記可以看作是一個(gè)“半自動(dòng)化的茶飲工廠(chǎng)”,在產(chǎn)品制作方面,相較大部分品牌,其機(jī)械化程度更高。

在斟茶記的門(mén)店中,有這樣一個(gè)裝飾,描述了門(mén)店產(chǎn)品的特色:8段萃茶、0菌環(huán)境、95℃茶湯、5次凈水、3分鐘極速降至4℃、-17℃堅(jiān)冰、21道工序。
實(shí)現(xiàn)這些的,則是多臺(tái)制茶設(shè)備。

與傳統(tǒng)奶茶店手工泡茶不一樣的是,斟茶記全線(xiàn)開(kāi)啟機(jī)器萃茶操作。茶湯冷萃、鎖香環(huán)節(jié)也采用的了在3分鐘內(nèi)能將茶湯降溫到4℃的“智能茶桶”,相較于常用的加冰冷萃,更易讓茶湯的溫度、口感、香氣達(dá)到最佳。奶蓋的打發(fā)、取用也使用到了自動(dòng)奶蓋機(jī)。
但有研發(fā)人員表示,即使有機(jī)器協(xié)助、只制作奶蓋茶,但在營(yíng)業(yè)過(guò)程中有太多不確定性,比如原料是否足夠、機(jī)器會(huì)不會(huì)卡殼都可能影響目標(biāo)達(dá)成。

對(duì)于挑戰(zhàn)10000杯的活動(dòng),斟茶記相關(guān)工作人員在活動(dòng)早期就有透露,對(duì)于是否能完成,也不敢確定,但會(huì)朝著目標(biāo)而努力。

2019年初,快樂(lè)檸檬與阿里巴巴“口碑網(wǎng)”合作,打造了首家“機(jī)器人奶茶店”。對(duì)于這次嘗試,不少人表示,機(jī)器人做的奶茶沒(méi)有靈魂。

真是這樣嗎?
從奶茶店開(kāi)始使用制冰機(jī)、封口機(jī)開(kāi)始,茶飲就與機(jī)器結(jié)下了不解之緣。
在奶茶業(yè)初期,奶茶店的冰塊主要來(lái)源于制冰廠(chǎng),每天叫冰塊,用保溫桶儲(chǔ)藏的情景讓人歷歷在目。由于冰塊來(lái)之不易,不少店主對(duì)于冰塊省之又省,造成奶茶口感不佳。而舍得用冰帶來(lái)的好口感,竟成了不少奶茶店生意好的秘密。

如今,制冰機(jī)早已從奢侈品變?yōu)槟滩璧甑谋貍淦?,冰塊也從方冰,變?yōu)樽訌棻?、月牙冰等多種形狀。

早期的奶茶封口使用的是杯蓋或半自動(dòng)封口機(jī),而舀糖水則靠手感?,F(xiàn)在全自動(dòng)封口機(jī)、果糖機(jī)已經(jīng)成為了剛需。

有不少奶茶店為了消費(fèi)體驗(yàn)感以及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)于植脂末等粉類(lèi)原料也使用上了“果粉機(jī)”。
在水的加熱操作上,開(kāi)水器也在進(jìn)步,定量、定溫等智能開(kāi)水器開(kāi)始走向市場(chǎng),幫助門(mén)店提升產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí),能出冷熱水的開(kāi)水器解決了門(mén)店茶桶過(guò)多,無(wú)處安放的問(wèn)題。

開(kāi)水機(jī),不再僅僅是一個(gè)燒水器。

除了上述功能外,開(kāi)水機(jī)也與蒸汽機(jī)相結(jié)合,變身為蒸汽開(kāi)水,實(shí)現(xiàn)燒水、飲品加熱等多種功能。另一方面,在茶飲行業(yè)中開(kāi)始普及的蒸汽機(jī)也在不斷進(jìn)化,雙頭同時(shí)加熱、不間斷蒸汽、定溫加熱等多種功能的蒸汽機(jī),正在滿(mǎn)足不同門(mén)店的需求。

在茶飲的核心原料上,泡茶機(jī)的使用也開(kāi)始普及。這是CoCo都可的一家門(mén)店,泡茶也從過(guò)去的手工泡,改為了機(jī)器萃茶。目前,泡茶機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商們?yōu)榱诉m應(yīng)茶飲品牌們,門(mén)店有多種茶葉的現(xiàn)狀,研發(fā)出了能設(shè)置多種水量、水溫,以及分段萃取的泡茶機(jī)。
新茶飲時(shí)代,奶蓋、奶油頂?shù)氖褂脠?chǎng)景增高。簡(jiǎn)單、方便、大批量制作奶油的機(jī)器也應(yīng)運(yùn)而生,通過(guò)機(jī)器的智能設(shè)置,可以對(duì)奶油的打發(fā)程度進(jìn)行調(diào)節(jié),同時(shí)自帶多種裱花嘴讓產(chǎn)品造型各異。

從新手到奶油專(zhuān)業(yè)打發(fā),只在一個(gè)奶油機(jī)之間的距離。

除了制作設(shè)備外,展示設(shè)備也開(kāi)始實(shí)現(xiàn)智能化。員工無(wú)需使用U盤(pán),通過(guò)手機(jī)就能更換電視屏幕上的菜單??偛慷綄?dǎo)無(wú)需到店,即可查看哪家門(mén)店電視屏幕未開(kāi)。在上新品時(shí),門(mén)店可實(shí)現(xiàn)在一夜之間同步更換新菜單。
從而讓門(mén)店的電子屏使用更加省心、規(guī)范。
飲品的靈魂,并不在于它是否由機(jī)器制作。而是研發(fā)者們是否在產(chǎn)品創(chuàng)作時(shí)期,用心打磨,機(jī)器的使用,只是為了讓實(shí)驗(yàn)室中的“匠心之作”在門(mén)店中更完美、更標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)。
餐飲業(yè)一直存在人員流動(dòng)大的問(wèn)題,如何讓新手快速學(xué)會(huì)產(chǎn)品制作,且能標(biāo)準(zhǔn)化,是所有茶飲品牌一直探索的問(wèn)題。除了人工成本,培訓(xùn)的時(shí)間也被不少茶飲品牌列至了運(yùn)營(yíng)成本之中。

奶茶的靈魂就存在于店員的一個(gè)微笑、一句歡迎光臨、一句請(qǐng)拿穩(wěn)慢走之中。茶飲設(shè)備使用用在解放員工雙手之后,讓他們有了更多時(shí)間與精力做好服務(wù)。
這才是,茶飲設(shè)備更深層次的意義。


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