為什么在咖啡館工作感覺比較有效率呢？

原作者｜David Burkus編譯｜黃維德-人們常常嫌辦公室的開放空間很吵，容易分心，喜歡拿著電腦到咖啡館工作，比較能夠有效率地完成工作?？Х瑞^也是開放式的，為什么在咖啡館工作感覺比較有效率呢？過(guò)去的研究顯示，工作者在開放式或隔間式辦公室遇到的主要問(wèn)題，都是聽到不想聽到的噪音。但新研究顯示，讓我們分心的可能不是噪音本身，而是制造噪音的人。事實(shí)上，一定程度的辦公室背景聊天聲，可能反而有助我們進(jìn)行創(chuàng)意式任務(wù)；當(dāng)然，前提是我們并沒有被談話內(nèi)容吸引。理想的創(chuàng)意工作辦公環(huán)境，并不是完全安靜，而是會(huì)有一點(diǎn)背景噪音。你或許有辦法在吵雜的咖啡館專心工作，卻幾乎沒辦法在吵雜的辦公室工作，正是因?yàn)槿绱?。發(fā)表于《Journal of Consumer Research》的研究發(fā)現(xiàn)，合適的背景噪音水準(zhǔn)，會(huì)讓我們用更創(chuàng)意的方式思考。伊利諾大學(xué)厄巴納香檳分校的梅塔（Ravi Mehta）團(tuán)隊(duì)，讓參與者在不同的噪音水準(zhǔn)下進(jìn)行創(chuàng)意思考測(cè)試，并檢視他們的表現(xiàn)。參與者隨機(jī)分為4組，所有人都得完成“遠(yuǎn)距聯(lián)想測(cè)驗(yàn)”（這是常見的創(chuàng)意思考測(cè)驗(yàn)，它會(huì)提出一系列乍看無(wú)關(guān)的詞，并請(qǐng)受測(cè)者找出它們的關(guān)聯(lián)）。不同的群組會(huì)曝露于不同的噪音水準(zhǔn)，分別為完全安靜、50分貝、70分貝和85分貝。?極度安靜的環(huán)境，不見得有助創(chuàng)意思考大多數(shù)群組間的表現(xiàn)差異在統(tǒng)計(jì)上并不顯著，不過(guò)，70分貝（接近咖啡店的聊天背景噪音）的群組，表現(xiàn)遠(yuǎn)超過(guò)其他群組。由于完全安靜和85分貝（約等同比較安靜的摩托車）群組間的表現(xiàn)差異很小，這或許表示，我們?cè)趦煞N情況下的創(chuàng)意思考能力并沒有太大差異。這讓我相當(dāng)意外，因?yàn)榇蟾挪粫?huì)有人想在摩托車旁邊工作。但由于70分貝下的表現(xiàn)十分突出，這項(xiàng)研究亦顯示，不會(huì)太吵、也不會(huì)太安靜的適當(dāng)背景噪音，或許真的可以刺激創(chuàng)意思考能力。適當(dāng)?shù)谋尘霸胍?，或許剛巧足以打破我們的正常思考模式，讓我們的想像力四處漫游，同時(shí)也不會(huì)讓人無(wú)法專心。?“分心地專心”是最佳狀態(tài)這種“分心地專心”似乎正是處理創(chuàng)意任務(wù)的最佳狀態(tài)。正如研究者所寫，“進(jìn)入相對(duì)吵雜的環(huán)境，可能會(huì)促使大腦進(jìn)行抽象思考，進(jìn)而產(chǎn)生充滿創(chuàng)意想法。”另一項(xiàng)研究中，研究者利用額葉腦電圖，檢視參與者在不同聲響環(huán)境下完成創(chuàng)意任務(wù)時(shí)的腦波。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)意分?jǐn)?shù)會(huì)有統(tǒng)計(jì)上的顯著變化，而且分?jǐn)?shù)與特定腦波有關(guān)聯(lián)性。一如前一項(xiàng)研究，特定程度的白噪音，正是進(jìn)行創(chuàng)意任務(wù)的理想背景聲。既然如此，同事的低聲聊天與輕微的空調(diào)聲，應(yīng)該有助專心工作，為什么這么多人還是討厭開放式辦公室？問(wèn)題或許在于，在辦公室里，我們就是忍不住會(huì)受到其他人對(duì)話的吸引，或是在我們?cè)噲D專注之時(shí)被打斷。事實(shí)上，第二項(xiàng)研究還發(fā)現(xiàn)，面對(duì)面互動(dòng)、對(duì)話與其他擾亂因素，會(huì)對(duì)創(chuàng)意過(guò)程產(chǎn)生負(fù)面影響。相反地，共同工作空間或咖啡店，能提供一定程度的環(huán)境噪音，同時(shí)也能讓我們不會(huì)被打斷。因此，理想的專心工作空間，并不是完全沒有噪音，而是讓人不會(huì)被打斷。無(wú)論多吵雜，找個(gè)你能藏身的空間，或許就是確保你能完成重要工作的最佳策略。-End-來(lái)源｜Harvard Business ReviewVideo ColumnSmart2Coffee 聰明杯@咖啡沙龍版權(quán)信息：以上文章內(nèi)容轉(zhuǎn)載自【咖啡愛好者媒體平臺(tái)】，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。原作者：David Burkus編譯：黃維德侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系：weixin@coffeesalon.com投稿合作：tips@coffeesalon.com歡迎添加微信與我們保持互動(dòng)廣告合作 |cofesalon咖啡館/師 |cafeuni咖啡愛好者 |saloncoffee