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連鎖店招飲品研發(fā)師 要求至少會做這件事

2022-05-14 11:33:57責任編輯:小W瀏覽數(shù):314

“在一個茶飲店工作,想學飲品研發(fā),但沒有學過食品專業(yè),不知道能不能學?”這是一位快報讀者的提問。和他一樣,曾經(jīng)有許多人提


“在一個茶飲店工作,想學飲品研發(fā),但沒有學過食品專業(yè),不知道能不能學?”這是一位快報讀者的提問。和他一樣,曾經(jīng)有許多人提出了類似問題。飲品研發(fā)師是否一定是食品專業(yè)畢業(yè),如果不是,他們又從何而來?關于這些問題,今天我們淺談一番。

1 飲品連鎖招研發(fā)師都有這些要求
翻看了大量連鎖茶飲品牌的招聘信息,他們對研發(fā)師的要求大致如下:N年以上的飲品連鎖工作經(jīng)驗。熟悉各類或當下流行的飲品制作方法。有搜集、整理、預判市場趨勢的能力。有獨立研發(fā)新品、優(yōu)化老產(chǎn)品的能力。編寫SOP流程,并有良好的溝通能力以培訓各崗位。
上述要求為基礎招聘條件,但有部分連鎖則明確指出,需要有食品專業(yè)學歷才能任職或優(yōu)先考慮。那么,食品專業(yè)與非科班出身的飲品研發(fā)師,他們究竟有什么不一樣呢? 2 科班出身的飲品師研發(fā)思維張鵬禹是2016年快報杯創(chuàng)意飲品大賽總冠軍,現(xiàn)任職于國內某大型飲品連鎖企業(yè),職位為新品研發(fā)主管。在這之前,他學習的專業(yè)是香精香料技術,而后進修食品檢測碩士。從其經(jīng)歷來看,是科班出身的現(xiàn)調飲品研發(fā)師。
▲張鵬禹(左)
他說,科班出身或具有食品相關(微生物、輕化香精等)專業(yè)背景的飲品研發(fā)者,更注重理論指導實踐并分析產(chǎn)品不良問題點從而改善產(chǎn)品,而不僅僅是感官的最終定型。例如茶湯溶出濃度調控,引起茶澀的物質規(guī)避,果醬香精偏重陳化一段時間再用,牛奶中酪蛋白等電點規(guī)避(ph控制),美拉德反應、焦糖化反應等在產(chǎn)品開發(fā)中的呈現(xiàn),飲品微生物風險考量,蛋白質變性控制及利用(姜撞奶酶活性)等等。

許多連鎖的杯子上會印有“x小時內飲用,可體驗最佳風味”,雖然只是簡單的一句話,但背后卻是研發(fā)師們無數(shù)次測驗的結果。
3 非科班出身的飲品師研發(fā)思維
同樣來自快報杯創(chuàng)意飲品大賽的選手,楊玲、楊世忠則對應用研發(fā)有不同的理解。
▲楊玲(左四)
在參加比賽前,楊玲任職于西安樂家咖啡,而楊世忠則經(jīng)營著自己的飲品店。兩者的共通之處在于,來自“基層”。他們最先學習的是如何制作飲品,如掌握泡茶知識、咖啡器具的使用、果汁與茶的搭配。
經(jīng)過長期的實戰(zhàn)和學習,對于原料逐漸形成了一定認知。在這些知識的基礎上,開始嘗試創(chuàng)新。
▲楊世忠(左)
對于飲品研發(fā),他們往往會先考慮市場的趨勢。

比如,一款奶茶現(xiàn)在市場是喜歡茶味重還是奶味重,然后根據(jù)經(jīng)驗選擇茶葉,再根據(jù)茶葉種類制定茶葉泡制時間、用量,然后選擇相應的奶制品和糖。
除此外,還會考慮產(chǎn)品的成本、店面本身的定價,以及如何與其他品牌的奶茶做區(qū)隔,是加風味糖漿還是不同的固形物等等。

整體而言:
初期,科班出身的飲品研發(fā),在研發(fā)產(chǎn)品前更注重飲品原料的選擇,以避免穩(wěn)定性差、香氣不自然等問題。而非食品專業(yè)研發(fā)師會注重產(chǎn)品風味、顏值、成本、市場等因素。但隨著兩者工作經(jīng)驗和相關知識的積累,其思維方式將趨于接近,從飲品本身到門店操作標準、市場接受度等各方面進行整體考慮。而經(jīng)驗、知識的多少將決定研發(fā)師的“含金量”。
4 飲品研發(fā)師的概念可以這樣理解
飲品分為工業(yè)飲品、現(xiàn)調飲品。工業(yè)飲品的范圍包括瓶裝飲品、飲品原料等,因會使用到香精、防腐劑、色素等添加劑,這就需要大量的食品專業(yè)知識,非科班人員難以勝任。

而現(xiàn)調飲品則是我們常見的奶茶、果汁、奶昔等飲品,這些飲品的制作要點主要在于原料之間的搭配,溫度、原料使用量的掌控等方面。所以有人提出觀點:
飲品原料的研發(fā)師可以比喻為服裝設計師,他們根據(jù)市場趨勢或客戶需求設計出合乎要求的原料,如果汁、果醬、布丁粉等,再由工廠批量生產(chǎn)。
而現(xiàn)調飲品師,則是服裝搭配師,根據(jù)這些原料的特性進行組合,從而搭配出一款款驚艷的作品,所以現(xiàn)調飲品研發(fā)又稱作應用研發(fā)。
5 如何成為一個飲品研發(fā)師?部分飲品連鎖老板表示,在創(chuàng)業(yè)初期飲,產(chǎn)品研發(fā)或者制作的工作其實落在自己或合伙人身上。
為了節(jié)約人員成本會去大牌茶飲店偷師學藝,有時為了找尋原料還會去翻找大牌茶飲店的垃圾桶,大部分制作技術、知識來自原料供應商。

而一些前期資金充足的創(chuàng)業(yè)者或企業(yè),在招聘飲品研發(fā)人員時最看重的是其從業(yè)經(jīng)歷。這些經(jīng)歷包括,任職連鎖品牌的知名度、有無研發(fā)經(jīng)驗、研發(fā)產(chǎn)品的成功案例等。
因為他們需要的是簡單快速的復制別人的成功模式,從而趕上市場節(jié)奏。相比之下,食品專業(yè)知識此時的效應并不大。

但對于大型或成熟連鎖體系,他們將更看重產(chǎn)品的穩(wěn)定性,以及食品安全問題等方面的規(guī)避。此時,食品專業(yè)知識成為入職這些連鎖的“敲門磚”。
而為了強化食安工作,一些連鎖體系更會設置品管部門對原料進行檢測、管理。所以,綜上所述,飲品研發(fā)師成功“上位”的路徑大致有三個。原料供應商的員工通過學習,成為有研發(fā)經(jīng)驗的老師傅,當手藝受到認可,跳槽或服務于飲品門店。飲品連鎖店員工經(jīng)過培訓,獲得相關經(jīng)驗后自己創(chuàng)業(yè)或幫助新品牌研發(fā)產(chǎn)品。食品專業(yè)相關人員,進入企業(yè),根據(jù)市場或公司需求,進行產(chǎn)品研發(fā)。
在這三個路徑中,我們會發(fā)現(xiàn),企業(yè)內部培訓研發(fā)師往往并不多,飲品店員工的升遷途徑往往更趨向于營銷、管理類職位。
如何給到內部那些對產(chǎn)品研發(fā)有興趣的員工機會,培訓他們成為研發(fā)師或幫助專職研發(fā)師開發(fā)新品、改良舊產(chǎn)品,或許也是另一種途徑。最后,我們來看一篇關于星巴克內部員工,參與新品研發(fā)的故事(戳《星巴克這款咖啡竟由門店員工研發(fā) 你或許剛剛喝過》),或許能帶來一些思路。

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