想清楚顧客最關(guān)心的這5個(gè)問(wèn)題,建立能全覆蓋顧客5個(gè)問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),我們的飲品店就能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得顧客的青睞!
第一個(gè)問(wèn)題 我為什么會(huì)注意到你——注意力爭(zhēng)奪戰(zhàn)。一切從爭(zhēng)奪注意力開(kāi)始!從琳瑯滿目的飲品品牌和飲品店中如何爭(zhēng)奪注意力?
第二個(gè)問(wèn)題 這是什么飲品——產(chǎn)品力和產(chǎn)品刻畫(huà)首先是你的產(chǎn)品要好;更重要的是,顧客要認(rèn)為你的產(chǎn)品好!
第三個(gè)問(wèn)題 我能得到什么——顧客需求和利益表述對(duì)于飲品而言,能否滿足顧客個(gè)性化的需求以及口感上的滿意度,甚至上升到原來(lái)可以得到不一樣的更多 。
第四個(gè)問(wèn)題 為什么非要買(mǎi)你的——信任是品牌的基石,故事是品牌的靈魂品牌不是名稱和標(biāo)志,名稱和標(biāo)志是沒(méi)有生命和溫度的;會(huì)賣(mài)故事的飲品店才是好的飲品店!
第五個(gè)問(wèn)題 值不值得買(mǎi)——價(jià)值才是依據(jù),模式實(shí)現(xiàn)價(jià)值你把飲品價(jià)值進(jìn)行了淋漓盡致的表現(xiàn)嗎?飲品的附加的屬性有沒(méi)有得到最為充分的利用?