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奶茶行為學(xué):超 成年輕人,都很難被“新品營(yíng)銷”打動(dòng)?

2022-08-01 18:29:23瀏覽數(shù):516

喝奶茶為什么這么上頭?各品牌花式推陳出新的吸引力到底有多大?奶茶里還藏著年輕人哪些不為人知的小心思?我們發(fā)起了一次“奶茶


喝奶茶為什么這么上頭?
各品牌花式推陳出新的吸引力到底有多大?奶茶里還藏著年輕人哪些不為人知的小心思?我們發(fā)起了一次“奶茶行為學(xué)”大調(diào)查,共收回問(wèn)卷1021份。其中受訪者以95后居多(41.43%),其次是90后、00后和85后(32.22%、13.61%、8.42%),而女性參與者占到了7成。留個(gè)小懸念:想知道當(dāng)下年輕人最愛的奶茶是哪一款嗎?

越年輕、越上癮
“即時(shí)滿足”的快樂最易上頭
年輕人究竟有多愛喝奶茶?

1.五成年輕人率先實(shí)現(xiàn)了一周最少一杯的“奶茶自由”
在我們的調(diào)查中,有52.3%的年輕人每周至少喝一次奶茶,有13.52%的年輕人每周喝奶茶3~5次,而真正能夠拒絕奶茶的人只有12%。

在“車?yán)遄幼杂伞鼻埃话肽贻p人輕松實(shí)現(xiàn)了至少一周一杯的10塊~30塊不等的“奶茶自由”。

奶茶的致癮性當(dāng)然不難理解。
經(jīng)歷了粉末時(shí)代和街頭時(shí)代,進(jìn)入到了現(xiàn)制時(shí)代的奶茶,大多由茶底和輔料(水果、奶蓋、甜品、小料等)組成,茶底中的咖啡因疊加上輔料中的“甜蜜殺手”——糖,外加層層疊疊的口感,這誰(shuí)扛得住。無(wú)時(shí)無(wú)刻不想來(lái)一杯,每個(gè)奶茶人都是合理化飲茶大師。
2. 從95后開始,年齡越大,喝奶茶次數(shù)越少
我們還發(fā)現(xiàn),當(dāng)下追逐奶茶的主力人群是95后和90后,00后屬于預(yù)備軍實(shí)力也不容小覷。但從95后開始,隨著年齡增大,喝奶茶的次數(shù)也越來(lái)越少。

生活中越來(lái)越多的事情需要忍耐、等待和積累,年輕人更需要說(shuō)要就要的爽快。想喝奶茶的時(shí)候就毫不猶豫地拿起手機(jī)點(diǎn)一杯,這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單實(shí)實(shí)在在的快樂誰(shuí)能拒絕呢?這份“癮”是專屬于年輕人的“即時(shí)滿足”。也許中年人的世界有錢又有權(quán),卻再也買不到這一杯簡(jiǎn)單的快樂了。

年輕人的“奶茶經(jīng)濟(jì)學(xué)”以最小成本撬動(dòng)最大的“療愈”

從年輕人們喝奶茶的各種原因中可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)代“奶茶經(jīng)濟(jì)學(xué)”的大行其道。
1. 為生活加點(diǎn)甜,成為年輕人買奶茶的首要原因
996、007,晝夜不停,忙碌不息。在我們的調(diào)查中,為苦澀的生活加點(diǎn)甜,成了年輕人們買奶茶最重要的原因。而“社交需求”是年輕人買奶茶原因的Top3。

奶茶是真正的社交密碼當(dāng)然不是什么秘密了,有時(shí)一個(gè)奶茶拼團(tuán)群的活躍度要遠(yuǎn)高于任何一個(gè)工作群。相比于一人獨(dú)享,他們更喜歡聚眾群吸。
2. 年輕人最需要在下午茶時(shí)靠奶茶續(xù)命
我們的數(shù)據(jù)顯示,午飯后的下午茶時(shí)段是“奶茶高峰期”,有57%的年輕人選擇在這個(gè)時(shí)間來(lái)一杯快樂水續(xù)命。“和同事一起享用下午茶”僅次于“朋友聚會(huì)逛街”,成為年輕人第二喜歡的飲茶場(chǎng)景。

有網(wǎng)友“嚴(yán)謹(jǐn)”調(diào)侃,奶茶經(jīng)濟(jì)學(xué)已經(jīng)成為了一門專門的學(xué)科——從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度出發(fā),以最小的經(jīng)濟(jì)成本來(lái)獲得和享受盡可能高的幸福感。無(wú)論是低成本、高產(chǎn)出的甜蜜瞬間,還是低成本、輕操作的社交貨幣,用最少的成本撬動(dòng)最大的幸福,是年輕人在“奶茶學(xué)”上的四兩撥千斤。

抗糖雖是主旋律但年輕人不會(huì)為奶茶難為自己
既然快樂就是奶茶的代名詞,那么,反轉(zhuǎn)來(lái)了。雖然抗糖越來(lái)越成為健康主旋律,但任性的年輕人才不會(huì)為了一杯奶茶難為自己。畢竟體重也許不會(huì)因?yàn)樯俸纫槐滩瓒鴾p少,但甜甜的快樂會(huì)。
1. 越年輕越嗜甜,越年輕越任性在奶茶加糖這個(gè)問(wèn)題上,有的人心胸開闊,大徹大悟,有的人斤斤計(jì)較,畏畏縮縮。我們發(fā)現(xiàn),少少糖/三分糖是大部分年輕人最愛的選擇,但依舊有15.67%的人勇敢選擇了標(biāo)準(zhǔn)糖。

在嗜甜這件事上,具體到不同年齡選擇卻大不相同。00后選擇標(biāo)準(zhǔn)糖的比例則高達(dá)27.34%,遠(yuǎn)超90后(13.16%)和80后(17.74%)。
結(jié)論很明顯,年齡越大的人越傾向于飲用無(wú)糖奶茶,果然是越年輕越嗜甜,越年輕越任性。

另外,調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示,在對(duì)甜度的考慮上,男生是瀟灑先生,女生是顧慮小姐。勇敢選擇標(biāo)準(zhǔn)糖的男生占比27%,遠(yuǎn)高于女生的11%。而相比于肆無(wú)忌憚地放縱,21%的顧慮小姐們還是選擇了不加糖的克制。

所以,綜合來(lái)看,真正不懼糖的勇士正浮出水面——
00后無(wú)所畏懼的boy們,糖分殺手,當(dāng)之無(wú)愧!
2. 喝奶茶要什么罪惡感?超半數(shù)年輕人喝得心安理得
喝奶茶影響睡眠,喝奶茶會(huì)發(fā)胖,喝奶茶掉頭發(fā)……關(guān)于奶茶的負(fù)面聲音越來(lái)越多,那么,喝奶茶的年輕人會(huì)有罪惡感嗎?

本次調(diào)查中,51.52%的年輕人表示喝奶茶完全心安理得,罪惡感是什么,能喝嗎?

而當(dāng)問(wèn)及是否想過(guò)戒掉奶茶時(shí),不少年輕人也誠(chéng)實(shí)地表示“完全沒有”,也有人表示“想戒戒不掉”。
3. “0卡代糖”,近6成年輕人表示,我不買帳!
面對(duì)奶茶店推出的“0卡代糖”,年輕人真的買賬嗎?
調(diào)查發(fā)現(xiàn),57%的年輕人買奶茶時(shí)不加代糖,33.2%的人聲稱,“喝都喝了,誰(shuí)還在乎那點(diǎn)兒熱量?”,13.61%的受訪者表示,不選擇代糖是因?yàn)椤安幌嘈糯鞘?卡的”。
而選擇代糖的人群中,有36%的人并不相信代糖能夠降低熱量,只是“求個(gè)心理安慰”。

盡管無(wú)糖或代糖已經(jīng)成了氣泡水、碳酸飲料們的“政治正確”,但放在現(xiàn)制奶茶中反而有點(diǎn)吃力不討好。
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),“不喜歡代糖味道”的人占了10%。沒那么好喝了,正是年輕人不選擇代糖的關(guān)鍵原因之一。

奶茶存在“野性消費(fèi)”嗎?
近7成年輕人想做“人間清醒”
網(wǎng)紅營(yíng)銷、社區(qū)種草、短視頻閃回、洗腦歌刷屏、狂推新品、品牌聯(lián)名……到底哪種方式最讓年輕人上頭?看起來(lái)甚囂塵上的“代喝代購(gòu)代排隊(duì)”到底能不能代表大多數(shù)?
1. 近70%年輕人不會(huì)為網(wǎng)紅奶茶店排隊(duì)
通過(guò)整理數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象,67.87%的年輕人認(rèn)為不會(huì)受到網(wǎng)紅營(yíng)銷的影響,即便網(wǎng)紅奶茶店開到家門口也不會(huì)為此排隊(duì)。
其中男生選擇不排隊(duì)的比例(77.33%)高于女生(63.94%),對(duì)排隊(duì)時(shí)間的容忍度也更低,想指望男友去幫忙買網(wǎng)紅奶茶的妹子要注意了!

然后,重點(diǎn)又來(lái)了。
茶飲店推出的短視頻、洗腦歌等營(yíng)銷方式,年輕人似乎也不怎么感冒。近7成年輕人在選擇奶茶品牌時(shí),認(rèn)為自己不會(huì)受到神曲營(yíng)銷的影響。
僅有17.34%的人因短視頻/洗腦歌對(duì)品牌增加了好感度。

2. 新品營(yíng)銷反饋平平,年輕人有自己堅(jiān)持的“寶藏茶”
更讓我們意外的是,盡管各大奶茶品牌將不斷推陳出新當(dāng)做吸引年輕人的法寶,但調(diào)查中超過(guò)70%的年輕人表示,并不會(huì)輕易被奶茶店推出的新品吸引。
他們的態(tài)度是:奶茶店的新品是否有吸引力,取決于它對(duì)不對(duì)自己的胃口。
更有20.27%的人完全不會(huì)受到新品的吸引,只會(huì)堅(jiān)持選擇自己喜歡的口味。

比如,剛剛過(guò)去的這個(gè)夏天,各品牌為了吸引年輕人眼球,頻頻推出新品水果茶,各種平時(shí)沒見過(guò)的小眾水果占據(jù)C位。根據(jù)調(diào)查,年輕人最喜愛的新品水果茶top3: 手打檸檬、車?yán)遄?、油柑。而今年被吹爆的黃皮接受度并不高,難道是因?yàn)槊致犉饋?lái)像藥材?(誤)

這也意味著,在激烈“內(nèi)卷”的奶茶界,所有以往非常態(tài)的營(yíng)銷手段都已經(jīng)漸漸趨于“標(biāo)配”,想打動(dòng)“見多不怪”的年輕人正變得越來(lái)越難。
對(duì)這屆年輕人而言,更高明的奶茶營(yíng)銷可能是——奶茶不重要、糖分不重要、排隊(duì)不重要,但經(jīng)由奶茶,能讓他們更輕松進(jìn)入一個(gè)從日?,嵥橹卸虝禾与x出來(lái)的甜蜜瞬間才最重要!

扒遍全網(wǎng),哪一款奶茶才是YYDS?
彩蛋來(lái)了。
當(dāng)越來(lái)越多的配料、水果加入茶飲行列,各式各樣奶茶的搭配也讓人眼花繚亂。
我們扒遍了大量的網(wǎng)紅推薦,結(jié)合熱量、口感、顏值等多種因素,最終為大家篩選出了3種搭配攻略,既適合點(diǎn)單參考,又適合動(dòng)手黨親自來(lái)做,相信總有一款會(huì)成為你的yyds!



統(tǒng)籌|笑凡 編輯|居居 視覺|江飛文章經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自后浪研究所(ID:youth36kr)

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