全國第七家星巴克手語門店在這??！

每日精品咖啡文化雜志飲品界網11月19日晚九點，星巴克中國微博發(fā)出了一條預告星巴克天津首家手語店的溫暖開業(yè)的消息。據悉，這已經是星巴克全國第七家手語門店了。為什么會選擇天津呢？2001年5月8號，星巴克在天津國際大廈開設了第一家星巴克門店。距今已經有20年的時間了，在這一充滿意義的年份推出手語門店這一用心之作。星巴克官方認為這是對天津這座包容多元、有溫度的城市最好的獻禮。目前，星巴克官方微博上已經釋出有關于星巴克天津手語門店的相關視頻。從視頻中我們可以發(fā)現，在入口的周邊產品貨架上方，就有關于手語門店的介紹。這是一家“安靜“的星巴克門店，致力于為聽障人士創(chuàng)造更多的交流和展現自我的舞臺。據官方介紹，這家天津星巴克手語店位于天津彩悅城。其中有6位聽障咖啡師和7位健聽咖啡師融合共事。這些特別的咖啡師用自己豐富的肢體動作為顧客講解著沖煮的咖啡豆，并試圖教大家一些簡單的手語，讓原本最安靜的星巴克門店，到處都充滿著顧客的歡聲笑語。其實，2019年，星巴克更是在廣州開設了中國第一家手語門店，開業(yè)的時候，17名小伙伴中有10名是聽障人士。之后星巴克在中國北京、杭州、上海、青島等地方陸續(xù)都開設了手語門店。而星巴克的目的是在用一種創(chuàng)新的方式讓社會感受到聽障人士的世界，增加聽障人士的就業(yè)機會和社會責任感，達到教育和啟發(fā)社會的作用。而這種手語店的形式其實也是為顧客創(chuàng)造了獨特的零售體驗。根據網友的留言，星巴克手語店的咖啡師會教大家認識手語。利用手語手勢圖，每周一節(jié)手語課，教大家不一樣的詞語，2018年10月，星巴克在美國華盛頓特區(qū)開設第一家手語咖啡館。這家咖啡館雇傭了20-25名聾啞人和聽力障礙人士，這些員工都精通手語。根據星巴克團隊的說法，每一家手語咖啡館都是專門為聽障人士設計的，無論是館內的布局還會燈光設計都大有講究。而對于不熟悉手語的消費者來說，在訂購和接收飲品的時候都會有視覺交流的選項，比如每家手語門店都配置了數字顯示器。但在中國店內基本都是自助下單，但每家門店都細心的在吧臺處提示顧客有點單紙、手寫板和震動取餐器等服務。碼字工在某點評里看了很多消費者對手語門店的評價，好評如潮。從這些評價可以了解到，對于消費者來說，體驗感并沒有因為店員的特殊性而打折扣。而無論是國內還是國外，手語教育和人工耳蝸資源都是非常有限的。聽障社區(qū)似乎正在逐漸被社會遺忘。類似于星巴克手語咖啡館的存在使這些聾啞人脫離了語言的束縛。當然不局限于星巴克，現在有關于殘障人士自主創(chuàng)業(yè)的新聞也越來越多。這些年來，殘障人士通過了自己的努力，在探索中找到與社會接軌的方法，讓交流和缺陷不再成為困難。如果有機會你要不要去星巴克手語門店感受不一樣的就餐環(huán)境呢？*圖片來源：網絡更多內容，歡迎點擊關注下方