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庫(kù)克在喬治華盛頓大學(xué)發(fā)表畢業(yè)演講時(shí)說(shuō)。
如今距離蘋果推出ApplePay已經(jīng)過(guò)去三年多時(shí)間了。
三年多，隨著蘋果在數(shù)碼界稱王稱霸，Applepay也逐漸成為移動(dòng)支付平臺(tái)的一路諸侯。然而在海外市場(chǎng)一路高歌的Applepay，在中國(guó)市場(chǎng)卻遭遇水土不服。
盡管Applepay進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有一年時(shí)間，且蘋果公司身后有這個(gè)國(guó)家最大銀行和結(jié)算系統(tǒng)的支持，但在爭(zhēng)奪這個(gè)規(guī)模5.5萬(wàn)億美元市場(chǎng)的市場(chǎng)份額方面卻依然是舉步維艱。中國(guó)使用iPhone的人相對(duì)較少固然是部分原因，但最主要的，還是因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)已被支付寶和微信支付這兩條地頭蛇所占據(jù)。
面對(duì)支付寶、微信支付在中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)兩家獨(dú)大，APPStore付費(fèi)受限制的事實(shí)，2016年11月份，AppleAPPStore支付方式中默默的開(kāi)通支付寶Alipay這一選項(xiàng)。
而在今天（8.29），微信支付宣布正式支持用戶在中國(guó)大陸的AppStore進(jìn)行選購(gòu)app、游戲和訂閱音樂(lè)等。至此，國(guó)內(nèi)兩大支付軟件支付寶和微信支付均已支持了AppStore付款。
自古強(qiáng)龍難壓地頭蛇，何況中國(guó)有兩頭！AppStore接入支付寶和微信支付看起來(lái)是求全之策，實(shí)際更為無(wú)奈之舉。
ApplePay---中國(guó)市場(chǎng)夾縫中求生存
在今年五月份，根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2017年第1季度》數(shù)據(jù)顯示，2017年第一季度，中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)188091.2億元人民幣，環(huán)比增長(zhǎng)46.78%。
2017年第1季度，移動(dòng)支付市場(chǎng)前三甲的位次保持不變，但份額繼續(xù)發(fā)生變化。受益于金融類業(yè)務(wù)交易規(guī)模的高速增長(zhǎng)，特別是余額寶交易規(guī)模的高速增長(zhǎng)，支付寶以53.70%的市場(chǎng)份額繼續(xù)奪得移動(dòng)支付頭名。此外，由于其對(duì)出行、外賣、商超等線下移動(dòng)支付場(chǎng)景的持續(xù)拓展，騰訊金融對(duì)第三方服務(wù)場(chǎng)景的把控仍在進(jìn)一步增長(zhǎng)。騰訊金融本季度市場(chǎng)份額達(dá)到39.51%，位列市場(chǎng)第二位。
總體上看，支付寶和騰訊金融二者的市場(chǎng)份額達(dá)到了93.21%，占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)的地位，由于兩家企業(yè)在移動(dòng)終端高頻場(chǎng)景的不斷大手筆投入，C端交易規(guī)模持續(xù)爆發(fā)，兩家廠商在交易規(guī)模上繼續(xù)壓縮其他廠商的份額。而大家出身的Applepay在這場(chǎng)不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，卻完全不見(jiàn)蹤影，無(wú)法查閱到具體數(shù)據(jù)。相對(duì)于前文所說(shuō)Applepay在中國(guó)市場(chǎng)是水土不服，現(xiàn)在看來(lái)則完全是折戟成沙。
2016年10月12日，有媒體稱蘋果CEO庫(kù)克在前往深圳參與某活動(dòng)之時(shí)，到星巴克點(diǎn)咖啡卻因無(wú)法使用Applepay導(dǎo)致場(chǎng)面一度十分尷尬。
據(jù)報(bào)道，早上大概八點(diǎn)半到九點(diǎn)，十來(lái)個(gè)西裝革履的商務(wù)人士呼啦啦地進(jìn)了星巴克，一位身著藍(lán)色襯衣、滿頭銀發(fā)、舉止十分禮貌謙虛的男士走到柜臺(tái)前不假思索地點(diǎn)了兩杯滴濾咖啡。
“他當(dāng)時(shí)點(diǎn)了兩個(gè)中杯，拿出Applewatch準(zhǔn)備付款?！焙钚〗阏f(shuō)庫(kù)克首選ApplePay的方式，只可惜因?yàn)槭峭鈳趴?，所以閃付不成功。“庫(kù)克當(dāng)時(shí)略顯無(wú)奈，撅了撅嘴巴，只好求助身邊的工作人員幫忙?！焙钚〗愀嬖V記者。
庫(kù)克在星巴克用不了ApplePay，是因?yàn)樗氖謾C(jī)沒(méi)有連接中國(guó)銀聯(lián)。
而這個(gè)問(wèn)題對(duì)于一向以流暢無(wú)縫的體驗(yàn)而自豪的蘋果來(lái)說(shuō)，卻顯露出蘋果的生態(tài)系統(tǒng)與中國(guó)市場(chǎng)脫節(jié)的情況。
拿一個(gè)最近的例子來(lái)說(shuō)，8月14日，據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道，今日起北京地鐵將全線支持手機(jī)刷卡乘車。目前，160款具有NFC功能的手機(jī)機(jī)型已支持這一服務(wù)，但蘋果手機(jī)暫不支持。
究其原因是因?yàn)樘O果公司在中國(guó)地區(qū)還未向公共交通領(lǐng)域開(kāi)放NFC功能，蘋果手機(jī)用戶暫時(shí)無(wú)法開(kāi)通手機(jī)一卡通。
很明顯，蘋果已陷入難以將消費(fèi)者從配有微信等廣泛普及的本地應(yīng)用的廉價(jià)設(shè)備吸引過(guò)來(lái)的困境。
蘋果欲突破邊線，徹底融入中國(guó)市場(chǎng)“生活不是要你站在邊線圍觀,這個(gè)世界需要你參與進(jìn)來(lái)?！?015年,庫(kù)克在喬治華盛頓大學(xué)發(fā)表畢業(yè)演講時(shí)說(shuō)。
作為蘋果公司CEO，站在這世界最頂端的巨人之一。蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的下滑是庫(kù)克所不能容忍的。面對(duì)中國(guó)將近19萬(wàn)億的移動(dòng)支付市場(chǎng)，蘋果公司今年以來(lái)數(shù)次大動(dòng)作則無(wú)不向中國(guó)傳遞一個(gè)信號(hào)：這個(gè)市場(chǎng)我需要參與進(jìn)來(lái)！
今年6月份，蘋果更新了相關(guān)規(guī)定，明確表示：在App內(nèi)向原創(chuàng)作者的“打賞”，屬于“應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買”；所有蘋果用戶打賞支付須使用蘋果官方支付渠道，并要向蘋果分成30%。如果拒絕執(zhí)行則有可能導(dǎo)致應(yīng)用下架。
在蘋果發(fā)出通知后，陸續(xù)有多家App做出不同反應(yīng)。大部分的直播平臺(tái)早早就已接受了30%的渠道費(fèi)，但是各自做出了不同的選擇，部分將費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給用戶，部分自己承擔(dān)。
今日頭條、知乎、微博問(wèn)答等向蘋果妥協(xié)，知乎專欄還發(fā)布公告稱，iOS3.5.3版本的知乎App更新之后，專欄打賞功能將接入應(yīng)用內(nèi)支付機(jī)制，蘋果公司將從中扣除32%作為手續(xù)費(fèi)，結(jié)算周期將延長(zhǎng)。
而今年7月中下旬，蘋果為在中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)占據(jù)更大的份額，推廣Applepay，則選擇了以前微信支付寶所用的補(bǔ)貼手段。7月18-24日，蘋果在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)啟了為期一周左右的夏季促銷活動(dòng)?；顒?dòng)期間，凡在有銀聯(lián)云閃付標(biāo)識(shí)的指定商鋪，使用ApplePay來(lái)支付，即可享受低至5折優(yōu)惠，以及最高達(dá)50倍銀行信用卡積分獎(jiǎng)賞。根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)估算，加入ApplePay促銷陣營(yíng)的企業(yè)一共有44家，其中線下實(shí)體商店有28家，另外還有16家線上商店。ApplePay線下補(bǔ)貼總額，預(yù)計(jì)達(dá)到3000萬(wàn)元。
6月--8月蘋果的兩輪舉措不但沒(méi)收到應(yīng)有的回報(bào)，反倒使本就尷尬的地位更加岌岌可危。在收取32%的打賞提成上，雖然贏得了一部分軟件的妥協(xié)，但以微信、UC為代表app則選擇關(guān)閉蘋果贊賞通道。不但如此，蘋果在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的名聲因此急劇下滑，而且還涉嫌違反《反壟斷法》相關(guān)法律條例。
而7月中下旬蘋果針對(duì)中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)的線下補(bǔ)貼3000萬(wàn)，實(shí)則是白白損失3000萬(wàn)。在支付寶和微信支付兩大巨頭夾擊下，蘋果3000萬(wàn)補(bǔ)貼在中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)將近19萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模下，連朵浪花都不會(huì)翻起。補(bǔ)貼過(guò)后，蘋果還是蘋果，Applepay仍然是哪個(gè)不溫不火的Applepay！
但今日，蘋果APPstore開(kāi)通微信支付功能不但能進(jìn)一步擴(kuò)大微信支付領(lǐng)域，而且能與中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)兩大巨頭拉近關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大蘋果在中國(guó)市場(chǎng)上蘋果生態(tài)圈，吸引更多用戶使用Applepay。畢竟，至此為止，國(guó)內(nèi)兩大支付軟件支付寶和微信支付均已支持了AppStore付款。
蘋果AppStore在去年11月正式接入支付寶這樣的本土移動(dòng)支付方式后，用戶出現(xiàn)曾了迅速的增長(zhǎng)。今年8月2日，蘋果首席財(cái)務(wù)官馬斯特里對(duì)外表示，過(guò)去90天，其付費(fèi)服務(wù)用戶數(shù)達(dá)到1.85億，增長(zhǎng)了12%。其中，AppleMusic與iCloud的營(yíng)收增長(zhǎng)相當(dāng)可觀。這位高管認(rèn)為，這歸功于應(yīng)用商店引入了更多的支付方式，例如支付寶。而對(duì)于蘋果APPstore接入微信支付，蘋果官方聲明稱：“我們很高興中國(guó)大陸的用戶現(xiàn)可以使用微信支付購(gòu)買他們喜歡的app或是訂閱AppleMusic。我們繼續(xù)致力于在Apple生態(tài)內(nèi)為顧客提供多種簡(jiǎn)單又方便的支付方式?！?br />
很明顯的是，支付寶帶來(lái)的甜頭讓蘋果放下了因抽取32%贊賞費(fèi)用和微信的紛爭(zhēng)；以提供更多簡(jiǎn)單方便的支付方式打破當(dāng)初遺留的蘋果生態(tài)與中國(guó)市場(chǎng)“脫節(jié)”情況。
畢竟，Applepay已經(jīng)在中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)邊線圍觀將近兩年了。只是不知蘋果想真正參與進(jìn)來(lái)，下一步會(huì)棋落何處。
文章來(lái)源：微信公眾號(hào)貓財(cái)經(jīng)
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