股價下跌小鹿茶APP開始內測
在小鹿茶“單飛”消息宣布后,9月19日,瑞幸咖啡旗下子品牌小鹿茶APP開始進行內測。北京商報記者了解到,消費者在使用小鹿茶APP時,會優(yōu)先定位小鹿茶門店,附近無小鹿茶門店時,再推薦瑞幸咖啡門店。另外,小鹿茶APP與瑞幸咖啡APP賬戶打通,無需重復注冊申請,并且優(yōu)惠券、咖啡庫券通用。據(jù)瑞幸咖啡內部人士透露,最新一批小鹿茶直營門店將于10月份開業(yè),其中小鹿茶獨立門店首店選址在中關村。
本月初,瑞幸咖啡召開媒體溝通會,宣布旗下子品牌“小鹿茶”獨立運營,從品牌logo、門店場景、到產(chǎn)品品類、點單系統(tǒng)都有所更新。值得注意的是,為了加快搶占市場份額,瑞幸咖啡推出小鹿茶新零售合伙人模式。其合作形式與傳統(tǒng)加盟方式不同,運營合伙人負責門店選址、裝修、人員招募、訂單制作,總公司則負責品牌營銷、客戶來源、產(chǎn)品研發(fā)、供應鏈、配送等。該合作模式在前期不收取加盟費、品牌管理費等費用,而且會在市場拓展期給予新零售運營合伙人發(fā)展新客戶的補貼收入,與運營方共同開發(fā)市場。

就在瑞幸咖啡開始新一輪輕資產(chǎn)運營的同時,瑞幸咖啡的股價開始出現(xiàn)下跌,9月19日,截止美股收盤,瑞幸咖啡下跌6.7%,報收21.28美元。在業(yè)內人士看來,瑞幸咖啡股票的下滑,與整個品牌和產(chǎn)品并沒有太大關系,瑞幸咖啡的模式、可持續(xù)發(fā)展空間、品牌運營是資本一直青睞的。近半年,美股處于波動性比較高的一個板塊,與品牌本身關聯(lián)度并不是太高。但也有業(yè)內人士指出,隨著瑞幸咖啡的不斷擴張以及宣布小鹿茶獨立運營后,不少山寨加盟信息頻現(xiàn),然而這種現(xiàn)象勢必會影響瑞幸咖啡的節(jié)奏。
山寨加盟擾節(jié)奏
就在小鹿茶緊鑼密鼓當中,不少山寨招商加盟信息涌現(xiàn),加盟信息中還包含瑞幸咖啡門店加盟。北京商報記者在一個名為Luckincoffee瑞幸咖啡合作專區(qū)的網(wǎng)站上看到,網(wǎng)站內的品牌資料和背景與瑞幸咖啡一致,加盟方可以選擇加盟瑞幸咖啡旗艦店、悠享店以及快取店、快閃店。隨后,北京商報記者詢問該加盟是否為瑞幸咖啡官方發(fā)出的招商加盟活動,其客服表示肯定。
對此,北京商報記者聯(lián)系瑞幸咖啡詢問此情況,瑞幸咖啡相關負責人表示,網(wǎng)站的加盟信息并非官方發(fā)出的招商加盟活動。日前,小鹿茶品牌也發(fā)出過“關于假冒我司商標非法招商加盟的聲明”,小鹿茶表示,近期各類媒體平臺上出現(xiàn)”luckintea小鹿茶加盟”等虛假信息,以此進行非法招商加盟活動,對于非法招商加盟活動,將保留追究法律責任的權利。
上海啡越投資管理有限公司董事長王振東表示,對于瑞幸咖啡來說,加盟模式不僅僅是可以以輕資產(chǎn)的方式快速擴張門店數(shù)量,還可以獲取供應鏈的利潤,并且將瑞幸的營運和營銷優(yōu)勢最大化,同時把房租、人員成本等主要固定成本轉嫁給加盟商,實現(xiàn)凈收入。不過,山寨加盟品牌肯定會打亂瑞幸咖啡的加盟招募節(jié)奏。
修復品牌保護漏洞
飲品加盟的市場秩序一直處于非?;靵y的狀態(tài),而類似的山寨加盟網(wǎng)站其實是個灰色產(chǎn)業(yè)鏈,基本上國內的知名咖啡和茶飲品牌都會直接進行山寨或者招商加盟,像喜茶、鹿角巷等品牌之前都在品牌保護上出現(xiàn)了漏洞,對于瑞幸咖啡來說接下來除了品牌的運營也要開始進行維權工作。
實際上,小鹿茶也一直在嘗試避免出現(xiàn)被山寨、被加盟的情況出現(xiàn)。瑞幸咖啡首席運營官劉劍曾告訴北京商報記者,小鹿茶之所以開發(fā)獨立APP一方面可以解決部分沒有瑞幸咖啡門店的地區(qū)的購買渠道問題,另一方面兩者互通,消費者全程在官方客戶端下單和結算,從而來防止山寨。
王振東表示,對于瑞幸咖啡來說,短期內小鹿茶是瑞幸咖啡獲取間接融資、收窄虧損、拉升股價最重要的籌碼,中期則要觀察瑞幸咖啡對于加盟商管控能力和加盟商的盈利能力,加盟商一旦出現(xiàn)大虧莫虧損經(jīng)營,將會成為瑞辛咖啡未來的重大隱患。
正尚律和律師集團維權部總經(jīng)理楊雪芬表示,除了被仿冒外,以加盟模式擴張的餐飲品牌還須注意有加盟商在加盟租約到期后,自身依然具備獨立經(jīng)營能力,并且繼續(xù)沿用原品牌商標及門頭,這類情況也屬于典型的惡意侵權行為,餐飲企業(yè)應當在控制加盟門店的同時注重自身的商標及品牌保護,以免出現(xiàn)類似的情況給企業(yè)帶來損失及影響。